Um modelo de distribuição é um método usado pelas empresas para enviar produtos do ponto de origem ao ponto de venda final. Um modelo clássico inclui pelo menos três partes diferentes: fabricante de mercadorias, distribuidor ou armazém e loja de varejo, que representa o ponto de venda final. Com o tempo, o modelo de distribuição pode sofrer alterações que mudam a responsabilidade dessas partes. Esses modelos – também chamados de cadeias de suprimentos em alguns casos – podem adicionar custos ou problemas adicionais às atividades comerciais normais. Alterar o estilo ou método de distribuição pode ajudar uma empresa a obter melhores resultados, tanto em lucratividade quanto em reputação da marca.
Muitos problemas podem existir com um modelo de distribuição, independentemente do tamanho, estilo ou partes envolvidas no sistema. O principal problema desse modelo é o simples fato de que cada parte age por sua própria benevolência. Por exemplo, o fabricante foca na produção de mercadorias ao menor custo possível. Os custos de remessa ou distribuição também devem ser mantidos no mínimo para que a empresa alcance a lucratividade máxima. O atacadista ou distribuidor tenta fazer com que o fabricante pague preços altos pela movimentação de mercadorias para os varejistas, pois esse intermediário deseja lucros para suas próprias atividades.
O uso de um modelo de distribuição curto normalmente custa menos e resulta em menor tempo de inatividade quando um varejista experimenta um estoque esgotado. Por exemplo, um fabricante que produz um item em alta demanda deve ter um modelo de distribuição que possa fornecer aos varejistas com frequência para maximizar as vendas. Pagar um prêmio por esse tipo de serviço de distribuição pode não ser um problema, pois os lucros das vendas abundantes de produtos altamente demandados compensam os custos de distribuição. Em alguns casos, uma grande empresa pode criar seu próprio serviço de distribuição, desenvolvendo uma distribuição que pode enviar mercadorias aos varejistas. Esse modelo pode resultar em uma empresa tendo interação frequente com os clientes devido à pequena cadeia de suprimentos.
Os varejistas também são importantes no modelo de distribuição para um fabricante. O envio de mercadorias para os varejistas errados pode resultar em clientes que não desejam comprar nessas lojas específicas produtos específicos. Por exemplo, pequenos varejistas que não têm muitos locais em uma determinada área regional significam que um cliente precisa ir mais longe para comprar mercadorias. Além disso, a venda de produtos em um mercado internacional requer o uso adequado de um modelo de distribuição. Criar relacionamentos com os parceiros certos pode ajudar uma empresa a estabelecer fortes laços no mercado local.
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