Negócio colaborativo é um conceito em que as empresas compartilham informações entre si para criar operações mais fortes. Embora os negócios colaborativos possam parecer contraproducentes para o desenvolvimento de uma vantagem competitiva, na verdade ajudam as empresas a aprender novos processos ou atividades que podem melhorar a produtividade ou a produção. A colaboração funciona como um relacionamento simbiótico, onde cada empresa possui um produto ou serviço que ajudará a outra; quando negociam ou compartilham esses itens, as duas empresas se beneficiam.
Nos negócios, as competências são inestimáveis para criar uma vantagem competitiva. Essas competências incluem habilidades ou atividades que permitem que uma empresa conclua tarefas ou produza bens e serviços melhor que a outra. As competências normalmente incluem coleta de informações, métodos de produção, atendimento ao cliente e desenvolvimento de funcionários, entre outros. Negócios colaborativos permitem que uma empresa trabalhe com outra para desenvolver essas competências. As competências essenciais, no entanto, podem não ser transferíveis de uma empresa para outra. Eles representam a capacidade ou habilidades extraordinárias de uma empresa que os concorrentes não podem imitar facilmente.
Um exemplo de negócios colaborativos é quando as empresas usam uma plataforma de tecnologia para avançar em suas operações. Por exemplo, as redes de mídia social alcançam milhares de pessoas por meio de sites, contas de mensagens de texto e outros itens interativos para trabalho e diversão. Empresas de todos os tipos podem trabalhar com empresas de mídia social para aproveitar a tecnologia desses sites em uma estrutura corporativa. Além disso, as empresas podem usar a rede de mídia social para alcançar consumidores novos e atuais com ofertas de produtos. A colaboração resulta em novas oportunidades de potencial de lucro para as empresas, e as empresas de mídia social receberão pagamentos por seus serviços.
A colaboração também pode resultar quando duas empresas produzem bens que representam algum valor individualmente, mas podem valer mais quando usados juntos. Por exemplo, um fabricante de computadores e uma empresa de desenvolvimento de software podem colaborar para esse fim. Embora o hardware do computador seja valioso por si só, a falta de um sistema operacional reduz significativamente o valor do hardware. A criação de um sistema de ambiente de negócios colaborativo permite que o fabricante do hardware instale o sistema operacional da empresa de software nos computadores produzidos. Isso permite que ambas as empresas recebam benefícios mútuos com a colaboração de seus produtos em uma única unidade.
As economias nacionais também podem se envolver em uma forma de negócios colaborativos. Esse conceito remonta à teoria econômica da vantagem comparativa, na qual um país pode produzir bens ou serviços mais baratos que outro país. As nações podem tirar proveito disso usando itens de diferentes países para criar bens e serviços valiosos. Semelhante aos negócios, isso cria um ambiente econômico mutuamente benéfico por meio da colaboração.
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