Um ponto de venda pode se referir a uma das duas coisas. A primeira é uma loja que simplesmente vende mercadorias diretamente ao consumidor; a mercadoria é geralmente comprada pela loja de um atacadista ou pode ser fabricada pela empresa proprietária da loja. O segundo tipo de ponto de venda é uma loja aberta pelo fabricante, geralmente próxima à fábrica, com o objetivo de vender mercadorias superproduzidas ou irregulares a preços de desconto.
Dentro da primeira categoria de estabelecimentos de varejo, alguns pontos de venda são grandes lojas com uma grande variedade de mercadorias, enquanto outros são pequenas butiques especializadas. Eles geralmente estão em um local fixo, como dentro de um shopping ou em uma loja independente na rua. Um quiosque também é um tipo de pequena loja de varejo. Os pontos de venda também costumam ter lojas online.
Os pontos de venda geralmente vendem mercadorias em quantidades ilimitadas aos consumidores, a menos que uma loja ofereça um desconto particularmente profundo. Em seguida, o proprietário pode limitar as quantidades para evitar que alguém compre todos os itens para vender em seu próprio ponto de venda ou elimine todo o estoque dos outros clientes que podem visitar. Quase todo mundo pode abrir um ponto de venda com um investimento; Embora possa não ser necessário ter uma educação em negócios, pode ser uma boa ideia.
Qualquer pessoa que possua ou gerencie um ponto de venda precisará manter níveis de estoque, fazer inventário, anunciar e comercializar seus negócios e prestar serviço ao cliente, entre outras funções; alguns também precisam contratar funcionários adicionais para ajudar a administrar a loja. As lojas normalmente definem seus próprios preços, marcando ligeiramente o preço pelo qual os itens foram vendidos a eles pelo fabricante. Algumas lojas optam por oferecer descontos para grupos específicos de compradores, como estudantes ou idosos, ou algumas podem produzir seus próprios cupons ou folhetos de venda para incentivar os compradores a visitar o local.
Os pontos de venda que oferecem mercadorias com desconto ou irregulares da fábrica geralmente são muito mais simples e geralmente não exigem muita publicidade ou mesmo apresentação de mercadorias. Esses tipos de pontos de desconto são especialmente populares para lojas de grife, pois as pessoas podem encontrar itens de grife ligeiramente irregulares ou desatualizados por uma fração do preço inicial; frequentemente, é difícil ou impossível dizer que houve algum erro na fabricação, embora o cliente sempre deva examinar cuidadosamente a mercadoria antes de comprá-la. Esse tipo de ponto de venda virtualmente nunca é aberto de forma independente, mas geralmente a critério do fabricante.
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