Uma autoridade real é uma parte que está autorizada a agir como um agente em nome de outra devido à autoridade delegada implícita ou explicitamente. Essa pessoa pode tomar decisões para o diretor nos termos da lei. O termo “autoridade expressa” também pode ser usado em algumas configurações, dependendo da terminologia e preferência regionais. As decisões tomadas por essa parte são juridicamente vinculativas e podem ser aplicadas em um tribunal.
Idealmente, uma autoridade real escreveu uma autoridade explícita do diretor, pois esse é o tipo mais seguro de documentação legal em que se baseia o poder jurídico. Por exemplo, um supervisor poderia dar a um vendedor uma permissão por escrito para descontar os preços de venda no caso de uma reclamação do cliente. O funcionário é uma autoridade real com poderes para fazer descontos para satisfazer os clientes. Se um empregador posteriormente levar a questão a tribunal e alegar que o funcionário agiu fora do escopo da autoridade, o tribunal pode decidir que, com base na documentação, o funcionário não estava fora da linha.
Na autoridade implícita, a autoridade específica não é delegada, mas está implícita na natureza de um contrato ou acordo, porque é necessário executar uma tarefa. Neste exemplo, um supervisor pode indicar que os funcionários podem agir razoavelmente para resolver as reclamações dos clientes o mais rápido possível. Embora um funcionário não tenha recebido permissão expressa para oferecer um desconto, ele pode decidir fazê-lo, porque essa pode ser a solução mais rápida para uma reclamação.
É possível agir como uma autoridade real com permissão oral, embora isso possa ser um problema se as atividades de um agente forem posteriormente contestadas em tribunal. Se uma pessoa conceder permissão verbal a um agente, pode ser uma boa ideia acompanhar com confirmação por escrito os registros do agente. No caso de uma disputa, este documento fornece evidências de que ambas as partes entenderam o escopo e as limitações da autoridade. Caso contrário, um caso pode se tornar um caso que depende muito do testemunho de testemunha e nem sempre as testemunhas são confiáveis.
Se houver alguma dúvida sobre se um representante é uma autoridade real, as pessoas podem pedir confirmação. Isso pode incluir algo como um cartão de garantia ou identificação de funcionário para garantir a uma parte da discussão que o agente está representando uma terceira pessoa com precisão. Da mesma forma, advogados e pessoas que atuam como agentes, como procuradores de assistência médica, podem levar cópias dos documentos legais que delegam autoridade. Esses documentos servem como prova de que alguém está lidando com uma autoridade real que tem permissão legal para tomar decisões em um assunto.