Uma avalia??o de desempenho ? um processo no qual o desempenho de um funcion?rio ? analisado, geralmente por um ou mais supervisores. Tamb?m conhecida como revis?o de desempenho ou revis?o de funcion?rios, nas empresas onde s?o realizadas avalia??es de desempenho, elas geralmente ocorrem regularmente, sendo as revis?es anuais muito comuns. Essa pr?tica ? controversa em algumas ?reas, pois algumas pessoas acreditam que n?o ? uma maneira eficaz de avaliar o desempenho dos funcion?rios e certamente pode ser muito estressante para todas as partes envolvidas.
A mec?nica de uma avalia??o de desempenho varia, dependendo da empresa. Geralmente, um ou mais supervisores preparam um relat?rio formal por escrito que ? usado na avalia??o. O funcion?rio tamb?m pode fornecer uma auto-avalia??o por escrito. Em seguida, o funcion?rio se senta com um ou mais supervisores para conversar sobre quest?es espec?ficas levantadas nos relat?rios escritos. Ap?s a reuni?o, um relat?rio final pode ser preparado e mantido em arquivo. Uma rubrica pode ser usada para manter as avalia??es justas e equitativas em toda a empresa, com uma lista de verifica??o de t?picos e quest?es a serem abordados em todas as avalia??es.
As justificativas das avalia??es de desempenho geralmente giram em torno da ideia de que os funcion?rios precisam de uma maneira formal para determinar o desempenho de seus trabalhos. Elogios ou cr?ticas no trabalho s?o ?teis, mas um relat?rio escrito e uma avalia??o que atenda a um conjunto claro de crit?rios podem ser muito mais ?teis. Uma avalia??o de desempenho tamb?m fornece um cen?rio para interven??es e permite que os funcion?rios enviem feedback em um ambiente seguro. Por exemplo, um funcion?rio criticado por fazer um mau trabalho em algo pode sugerir um melhor treinamento, porque o funcion?rio n?o sabia como executar a tarefa. Da mesma forma, os funcion?rios podem criticar supervisores imediatos que podem n?o estar trabalhando para ajudar seus funcion?rios a ter sucesso.
Os cr?ticos da avalia??o de desempenho argumentam que, para o funcion?rio que est? sendo avaliado, pode se transformar em uma situa??o de alto estresse. Funcion?rios e supervisores geralmente expressam pavor de avalia??es, e os funcion?rios geralmente se tornam altamente defensivos durante a avalia??o, o que n?o ? ben?fico. Al?m disso, a avalia??o tende a se concentrar em incidentes recentes, porque s?o novos na mem?ria dos avaliadores e pode n?o fornecer uma revis?o equilibrada do desempenho.
Ter documenta??o pode ser valioso da perspectiva de uma empresa que est? considerando a demiss?o de um funcion?rio. Muitas na??es t?m leis que protegem as pessoas de rescis?o indevida. Ao documentar problemas identificados com os funcion?rios e desenvolver planos de a??o para lidar com esses problemas durante uma avalia??o de desempenho, uma empresa pode demonstrar que um funcion?rio estava ciente de que estava em risco de rescis?o e que sabia o que poderia ser feito para evitar termina??o.
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