Uma empresa gerenciada é aquela que presta serviços profissionais e optou por designar um gerente para executar as operações da empresa. A contratação de um gerente de negócios libera os profissionais da empresa de perder tempo valioso na execução de tarefas administrativas. Normalmente, um administrador não exige o treinamento e o licenciamento extensivos que um advogado, contador ou arquiteto normalmente precisaria. Os trabalhadores altamente valorizados da empresa são, portanto, liberados das tarefas rotineiras da gerência. Isso permite que os profissionais treinados da empresa maximizem o tempo gasto na produção de trabalho faturável.
Profissionais, incluindo advogados, contadores públicos certificados e arquitetos geralmente faturam por seus serviços a cada hora. Freqüentemente, alguns ou todos os profissionais dessas empresas também são parceiros nos negócios. Cada parceiro possui propriedade ou patrimônio da empresa. Isso significa que a maioria dos parceiros tem interesse em aumentar o nível de produtividade de sua empresa. Algumas empresas decidem que é mais lucrativo contratar um gerente para lidar com todas as tarefas operacionais da empresa.
Essas responsabilidades administrativas podem incluir o gerenciamento de contas a pagar e receber. Manter a conformidade com relatórios e impostos exigidos pelo governo pode ser outro dever delegado ao gerente de negócios da empresa. Ao se tornar uma empresa gerenciada e contratar um gerente para lidar com as tarefas administrativas não diretamente faturáveis para os clientes, os profissionais da empresa podem aumentar suas próprias horas faturáveis. Isso também aumenta a lucratividade da empresa. Outros desafios que as empresas profissionais podem enfrentar estão controlando o fluxo de trabalho, gerenciando possíveis conflitos e aumentando a produtividade pessoal.
Como a transição para uma empresa gerenciada implica renunciar a algum controle sobre as operações da empresa, alguns parceiros profissionais podem optar por participar das tarefas administrativas. Em vez de um gerente de negócios, a empresa pode contratar um assistente administrativo. O assistente pode atender o telefone ou agendar compromissos, mas ele ou ela pode não estar envolvido nas principais decisões relacionadas ao pessoal da empresa ou à estratégia de negócios.
Empresas menores com vários parceiros podem escolher esta opção. O fator decisivo para ter uma empresa gerenciada é geralmente o tamanho da base de clientes da empresa. Em uma prática menor, principalmente se o negócio for novo, os profissionais da empresa podem não ter clientes suficientes para preencher uma carga de trabalho em período integral. Se a empresa fez a transição para se tornar uma empresa gerenciada, alguns especialistas em gestão de negócios afirmam que os gastos extras serão recuperados com maior lucratividade, permitindo que a empresa cresça.