Um corretor de crédito trabalha para conectar um consumidor ou empresa individual que procura uma linha de crédito a uma empresa, como um banco ou outra instituição de crédito que possa fornecer uma linha de crédito. Todos os tipos de crédito são administrados por corretores, incluindo empréstimos comerciais, hipotecas, automóveis e crédito pessoal ao consumidor. Um corretor atua como intermediário entre bancos e indivíduos ou empresas e é usado em mercados financeiros competitivos para qualificar empréstimos com a instituição de crédito mais apropriada.
O trabalho de um corretor é uma combinação de vendas e marketing, com o objetivo de encontrar clientes que precisam de empréstimos e depois proceder à qualificação do cliente através do processo de inscrição. Um corretor de crédito pode trabalhar com um cliente em todos os aspectos do processo de empréstimo, incluindo a documentação para a aplicação e a negociação de taxas e taxas de juros. O papel direto de um corretor pode variar de acordo com a região, pois alguns países como o Reino Unido possuem regulamentações específicas para o que um corretor pode ou não fazer. Como resultado, em algumas áreas, um corretor trabalha mais como advogado do cliente durante o processo de aprovação do empréstimo, em vez de ser diretamente um vendedor do próprio empréstimo.
Indivíduos e empresas geralmente optam por trabalhar com um corretor de crédito para encontrar o melhor credor e navegar pelos aspectos técnicos do processo de solicitação de empréstimo. Para isso, um corretor de crédito ganha uma comissão, geralmente uma porcentagem do empréstimo que varia de acordo com a quantidade e o tipo do próprio empréstimo. Essa estrutura de taxas é regulamentada em algumas regiões, mas não em todas, e geralmente é acordada no início do processo de empréstimo. Os corretores são capazes de encontrar empréstimos para consumidores e empresas, pois têm conexões com credores e acesso aos mercados de crédito no atacado para encontrar a taxa de empréstimo mais competitiva. Um corretor de crédito é distinto de um agente de crédito, uma vez que é um terceiro independente, não diretamente empregado pelo banco ou pela instituição que oferece o empréstimo.
Um diploma universitário, normalmente em áreas como finanças, economia ou negócios, geralmente é necessário para trabalhar como corretor de crédito. Algumas empresas também exigem um mestrado. O trabalho é baseado no escritório e pode incluir tempo de viagem frequente para reuniões com clientes e interação com credores. Uma semana normal de trabalho de 40 horas pode ser observada, embora horas extras sejam normais, dependendo da carga de trabalho e das circunstâncias.