O que faz um oficial de seguran?a do hotel?

Um oficial de seguran?a do hotel n?o ? apenas respons?vel pela seguran?a dos h?spedes do hotel, ele tamb?m ? respons?vel pela seguran?a do hotel, seus funcion?rios e bens. Em alguns hot?is grandes, o oficial de seguran?a monitora as v?rias ?reas do hotel atrav?s de um sistema de c?meras e monitores de v?deo. O oficial de seguran?a tamb?m costuma patrulhar as salas de banquetes e reuni?es e responde a qualquer tipo de dist?rbio, de inc?ndio ou h?spede n?o autorizado a uma emerg?ncia m?dica. O oficial de seguran?a tamb?m responde ?s reclama??es dos h?spedes sobre dist?rbios e problemas com os h?spedes vizinhos do hotel.

Muitos hot?is usam policiais de folga ou ex-policiais como for?a de seguran?a. Esses oficiais respondem a reclama??es de roubo, desordem e outros dist?rbios no hotel e em suas ?reas de estacionamento. Acompanhar a folha de pagamento e os dep?sitos banc?rios do hotel s?o dois tipos de tarefas que podem ser executadas por um agente de seguran?a do hotel. Outras tarefas, como remover pessoas n?o autorizadas da entrada do hotel e das ?reas de estacionamento, s?o executadas para eliminar o ass?dio indesejado dos h?spedes do hotel por parte de mendigos. Manter um controle sobre as v?rias lojas e locais localizados dentro do hotel tamb?m geralmente cai sobre os ombros do oficial de seguran?a.

Alguns dos maiores hot?is do mundo t?m um registro de visitantes t?o grande ou maior que a popula??o inteira de algumas cidades pequenas. Esses hot?is enfrentam muitas das mesmas situa??es e emerg?ncias que uma cidade de tamanho compar?vel e ? o respons?vel pela seguran?a do hotel que responde corretamente ? situa??o. Devido ao grande tamanho e magnitude de muitos dos maiores hot?is, a for?a de seguran?a mant?m-se a par da maioria das situa??es de seguran?a atrav?s do uso de um sistema de monitoramento de televis?o em circuito fechado. Atrav?s do uso do sistema de monitoramento e das chamadas dos h?spedes retransmitidas pela recep??o, a equipe de seguran?a geralmente ? muito r?pida em responder ? maioria dos problemas.

Em casos de deten??o, o agente de seguran?a do hotel normalmente ? obrigado a assumir a cust?dia de um infrator dentro do hotel. Quando as autoridades locais chegarem ao local, a seguran?a do hotel geralmente fornecer? uma declara??o por escrito das a??es que justificaram a deten??o, bem como entregar? a cust?dia do detido ?s autoridades para fins de pris?o. O oficial de seguran?a do hotel preparar? uma declara??o por escrito detalhando a a??o completamente. Esse relat?rio geralmente ? mantido nos registros e arquivos do hotel por um per?odo de tempo considerado apropriado pela diretoria do hotel.