Um agendador de produção normalmente trabalha na indústria de manufatura e programa os processos de manufatura para maximizar a eficiência da empresa e satisfazer as necessidades do cliente. O agendador determina as prioridades de produção e garante que a empresa tenha os recursos para alcançá-las. O objetivo geral é manter os processos de produção fluindo sem problemas.
Normalmente, é necessária uma combinação de habilidades técnicas e de negócios para uma programação de produção eficaz. Um planejador deve ter conhecimento sobre as máquinas, equipamentos, materiais e tecnologias usados em um setor específico. Um planejador também deve estar familiarizado com operações de negócios, como procedimentos de vendas, processamento de pedidos e práticas contábeis.
Uma instalação industrial geralmente recebe pedidos de muitos clientes com diferentes necessidades de agendamento. Um planejador de produção supervisiona cada pedido desde o momento em que uma venda é feita até a entrega do pedido ao cliente. O planejador prioriza os pedidos e decide como os recursos de uma instalação – máquinas, materiais e pessoas – serão utilizados para produzir cada pedido e entregá-lo no prazo.
Um planejador de produção também se preocupa com a qualidade do produto, custos de produção e minimização de desperdícios. O planejador verifica se os padrões de qualidade são atendidos antes que os pedidos concluídos sejam entregues aos clientes. Os processos de produção também são programados com cuidado para minimizar os custos da empresa e a quantidade de material residual produzido.
O inventário de materiais e suprimentos que uma instalação precisa para fabricar seus produtos também é monitorado pelos programadores de produção. O planejador verifica regularmente o inventário para verificar se a instalação possui materiais e suprimentos suficientes para atender aos pedidos recebidos. Se o inventário ficar aquém, o agendador garante que mais materiais e suprimentos sejam comprados.
O agendamento da produção também envolve o trabalho em equipe. O agendador comunica o agendamento a todos os departamentos afetados e depois coordena o fluxo de trabalho entre os departamentos. Isso requer cooperação com vendedores, processadores de pedidos, gerentes de estoque e compras, inspetores de qualidade e engenheiros e especialistas técnicos que supervisionam os processos de produção. Os agendadores também trabalham em estreita colaboração com os supervisores de mão-de-obra para garantir que um número suficiente de funcionários esteja disponível para realizar os trabalhos necessários.
Outras tarefas de um agendador de produção incluem a coleta de dados e a compilação de relatórios de progresso que descrevem o quão bem uma instalação está atingindo seus objetivos de produção. O planejador identifica todas as áreas problemáticas e recomenda soluções para corrigi-las. Essas informações podem ser usadas pelos gerentes para decidir se e quando uma instalação deve ser expandida ou mais funcionários devem ser contratados.
Os agendadores de produção geralmente tentam prever pedidos futuros com base nos pedidos anteriores. O planejador segue as tendências de vendas e coleta dados sobre a demanda histórica de produtos específicos. O planejador pode usar o software de previsão para estimar a demanda futura por esses produtos e ajudar uma instalação a planejar suas futuras metas de produção.