Um especialista em recuperação trabalha para uma empresa de recuperação e recuperação contratada por uma instituição de empréstimo para recuperar ativos. Isso pode ocorrer se uma pessoa compra um veículo, casa ou outro item com dinheiro de um credor, mas essa pessoa falha em devolver o dinheiro emprestado. Um especialista em recuperação será contratado para localizar os itens e recuperá-los para o credor. Esse trabalho pode ser perigoso e complicado, e, embora não seja necessário ter um nível específico de educação para trabalhar para essas empresas, geralmente é preferível o ensino médio.
Uma educação universitária em justiça criminal também pode ser preferida por empresas que procuram contratar um especialista em recuperação, e é provável que o candidato também precise de uma carteira de motorista comercial e algum treinamento de autodefesa. Algumas empresas também podem exigir treinamento em armas de fogo. O especialista em recuperação pode operar destruidores ou caminhões de reboque, bem como veículos de transporte maiores projetados para recuperar veículos ou outros itens com ou sem o consentimento da pessoa que se comprometeu com o empréstimo. O credor possui tecnicamente esses itens; portanto, o especialista em recuperação será contratado pelo legítimo proprietário do veículo ou item para recuperá-lo da pessoa que contratou o empréstimo.
A reintegração de posse pode ser um processo difícil, pois o especialista em recuperação pode precisar primeiro localizar o item a ser recuperado. Isso pode envolver pesquisa e reconhecimento e, uma vez localizado o item, o especialista pode ter que interagir com a pessoa atualmente em posse desse item. Essas interações podem ser intensas e os conflitos são comuns. O especialista pode ser treinado em legítima defesa, caso essas interações se tornem violentas, e também deve ser treinado para recuperar veículos com rapidez e segurança.
As agências policiais podem estar envolvidas na investigação e na recuperação de itens, portanto, o especialista em recuperação pode precisar interagir regularmente com essas agências. Isso significa que o especialista deve obedecer a todas as leis e regulamentos locais o tempo todo durante o processo de recuperação e pode precisar obter autorização das agências policiais locais antes de participar de qualquer processo de recuperação. Se a reintegração de posse envolver itens de uma pessoa ou grupo envolvido em atividades ilegais, o especialista geralmente precisará consultar a polícia ou outras agências policiais antes de realizar qualquer tipo de serviço de recuperação.