Um gerente de varejo ? algu?m que supervisiona a opera??o de um estabelecimento de varejo. A descri??o do trabalho de um gerente de varejo pode variar muito, dependendo da pol?tica da empresa e do tamanho da loja. Na maioria dos casos, esses gerentes ser?o respons?veis ??por contratar e demitir funcion?rios da loja, manter n?veis adequados de estoque e supervisionar o atendimento ao cliente.
Em muitos casos, aqueles que gerenciam pequenas lojas t?m muito mais responsabilidades do que aqueles que trabalham para grandes varejistas da cadeia. Isso ocorre porque grandes varejistas geralmente t?m departamentos inteiros dedicados a segmentos de gerenciamento de lojas. Por exemplo, em uma pequena loja, o gerente de varejo pode ter controle completo do estoque e do gerenciamento de estoque. Nos grandes varejistas, no entanto, o estoque geralmente ? rastreado pelo computador em um local centralizado, e o gerente pode ter pouco controle sobre o estoque ou sua sele??o.
Os pequenos varejistas geralmente esperam que os gerentes de loja estabele?am pre?os no estoque. Eles tamb?m podem determinar qual invent?rio colocar ? venda e o momento dessas vendas. Isso geralmente funciona bem porque os gerentes de loja geralmente ficam muito sintonizados com sua base de clientes e h?bitos de consumo. Os varejistas maiores geralmente t?m departamentos centralizados que tomam todas as decis?es sobre pre?os. Nessas situa??es, espera-se simplesmente que o gerente de varejo veja que o estoque da loja ? precificado adequadamente.
Independentemente do tamanho da loja, espera-se que a maioria dos gerentes de varejo lide com o pessoal da loja. Embora eles nem sempre tenham controle sobre o n?mero de funcion?rios da loja, eles normalmente s?o capazes de tomar decis?es sobre quem ? contratado quando uma posi??o ? aberta. Eles devem revisar os pedidos de emprego e realizar entrevistas antes de tomar qualquer decis?o de contrata??o. Na maioria das vezes, os gerentes de loja levam essa responsabilidade muito a s?rio, porque muitas vezes o sucesso de novas contrata??es ? um reflexo direto em seu pr?prio desempenho no trabalho.
Duas das responsabilidades mais importantes de um gerente de varejo envolvem seguran?a e bancos na loja. Na maioria dos casos, o gerente da loja deve garantir que a loja esteja bloqueada com seguran?a no final do dia de trabalho. Geralmente, espera-se que eles coletem dinheiro das lojas e garantam que ele esteja protegido com seguran?a at? que um dep?sito banc?rio possa ser feito. Para garantir que algu?m com autoridade esteja sempre dispon?vel para lidar com dinheiro, essa responsabilidade geralmente ? compartilhada com um gerente assistente. Os gerentes de varejo e os assistentes de gerentes tamb?m costumam estar ? disposi??o para desbloquear e preparar a loja para as aberturas da manh?.