Um inspetor de garantia de qualidade é responsável por garantir que os produtos acabados fabricados por uma empresa atendam aos padrões esperados. Eles realizam testes em todos os tipos de produtos, incluindo itens alimentares e não alimentares. A maioria deles trabalha como funcionários de diferentes empresas de manufatura ou produção, enquanto outros podem ser empregados pelo governo. Eles também podem criar seus próprios estabelecimentos independentes.
Nas fábricas onde são produzidos produtos como cereais, refrigerantes, manteiga, vinho e outros tipos de alimentos, o inspetor de garantia de qualidade tem uma responsabilidade dupla. A primeira responsabilidade é garantir que os alimentos não sejam contaminados de forma alguma. O inspetor faz isso coletando várias amostras aleatórias de diferentes lotes do produto acabado para teste antes de o alimento ser embalado.
Se o resultado do teste for divulgado sem nenhum tipo de contaminação, o inspetor aprovará a embalagem dos itens alimentares. O resultado pode mostrar que os alimentos estão contaminados, o que exigirá que o inspetor de garantia da qualidade faça recomendações à gerência da empresa que podem incluir a destruição dos alimentos contaminados. Por outro lado, o inspetor de garantia de qualidade também pode atuar como provador dos itens alimentares para descobrir se eles estão de acordo com os padrões esperados dos fabricantes. Eles podem ter um método para classificar a qualidade do produto, que eles retransmitirão para a gerência.
Outra responsabilidade do inspetor de garantia de qualidade está relacionada a itens não alimentares. Eles inspecionam os materiais examinando-os com os olhos ou com as mãos em busca de peças ausentes, descolorações, peças tortas e bordas irregulares. Eles também trabalham em fábricas mecânicas, como empresas de fabricação de automóveis, para inspecionar as várias peças usadas para fabricar a máquina e o produto acabado.
Um inspetor de garantia de qualidade que trabalha para um fabricante de secadores de cabelo, por exemplo, verifica os vários componentes do secador. Ele ou ela verificaria os diferentes mecanismos no secador para garantir que eles se encaixassem como deveriam. O inspetor acionaria o interruptor para garantir que a eletricidade estivesse fluindo através do cabo elétrico. Outra característica que o inspetor examinaria são os cabos elétricos para garantir que não estejam desgastados. O mesmo princípio se aplica aos inspetores que trabalham em locais onde a roupa é fabricada. Eles devem garantir que os materiais de vestuário pescados não apresentem lágrimas ou manchas.