O trabalho de um investigador de seguros ? garantir que todas as solicita??es de seguro enviadas sejam v?lidas e relevantes. Algumas investiga??es de seguros s?o feitas como parte de auditorias de rotina, apenas para garantir que pr?ticas fraudulentas n?o sejam generalizadas. Outras vezes, o investigador est? atr?s de um alvo espec?fico, que a empresa pode ter motivos para acreditar que n?o apresentou uma reivindica??o justific?vel. Dezenas de milhares de indiv?duos s?o empregados como investigadores.
Os investigadores de seguros podem ser investigadores particulares ou funcion?rios da companhia de seguros. Os empregados de uma companhia de seguros geralmente t?m a seguran?a que vem com um emprego de per?odo integral, que inclui um sal?rio garantido mais benef?cios. Esta situa??o oferece mais estabilidade. Um investigador particular n?o ? um funcion?rio em per?odo integral, mas um agente contratado que trabalha para uma companhia de seguros caso a caso. Um investigador de seguros em consult?rio particular tamb?m pode investigar outros tipos de situa??es, conforme o tempo e os neg?cios permitirem.
Muitas vezes, um investigador de seguros ? chamado para investigar alega??es de incapacidade. Algumas defici?ncias podem n?o ser detect?veis ??pela ci?ncia m?dica. Outros podem ser distorcidos pelo requerente como piores do que realmente s?o. As pessoas geralmente tentam capitalizar essa ambiguidade alegando falsamente que t?m uma defici?ncia. Nesses casos, o investigador observar? secretamente o indiv?duo e tentar? determinar se o problema ? t?o debilitante quanto reivindicado.
Outra situa??o que um investigador de seguros pode enfrentar ? um caso de fraude no seguro de autom?vel. O tipo mais comum de fraude de seguro autom?vel refere-se a relatos falsos de ve?culos roubados. Um investigador experiente deve ser capaz de seguir uma trilha de papel, atrav?s de registros p?blicos, e determinar se o carro realmente foi roubado ou se o propriet?rio pode ter vendido o carro e depois relatado como roubado. Se houver uma reivindica??o fraudulenta, a companhia de seguros poder? negar o pagamento, se n?o tiver sido efetuada, ou buscar solu??es civis ou criminais. Nesses casos, o investigador de seguros provavelmente ser? chamado para fornecer provas e testemunhos em tribunal.
Embora as investiga??es de fraude representem uma parte importante do que um investigador de seguros faz, h? outras tarefas que podem ser atribu?das. Por exemplo, alguns pesquisadores podem se concentrar especificamente em colis?es de autom?veis, tentando determinar falhas e fazendo com que a parte respons?vel pague pelos danos. Embora muitas vezes a companhia de seguros simplesmente aceite um relat?rio de acidente apresentado pela pol?cia local, pode haver momentos em que conduzir? sua pr?pria investiga??o, especialmente se houver motivos para duvidar de um relat?rio oferecido pela pol?cia ou se a pol?cia n?o estiver presente. na cena.