Um operador de terminal supervisiona as atividades em um terminal – um local onde veículos que transportam materiais esvaziam sua carga e carregam novos produtos. Os operadores de terminais devem garantir a entrega e o empacotamento seguros e eficientes de mercadorias em navios e caminhões, por exemplo. Eles também mantêm os terminais em condições adequadas, supervisionam os funcionários, concluem o treinamento em cenários específicos da empresa e seguem os regulamentos do governo para lidar com vários tipos de frete.
Os operadores de terminais devem saber como operar equipamentos de construção, como escavadeiras, guindastes de elevação, retroescavadeiras e carregadeiras frontais, todos os quais podem exigir certas certificações para operar. Um operador de terminal pode usar este equipamento para colocar carga em vagões, remover cargas de barcaças, armazenar produtos e ancorar embarcações de transporte, conforme necessário. os operadores de terminal geralmente devem poder levantar pelo menos 22,7 kg (50 libras) e estar em boas condições físicas para escalar, trabalhar em espaços apertados e permanecer horas a fio. Além disso, esses profissionais devem saber operar um sistema de transporte e devem trabalhar com equipamentos computadorizados.
Ajudar a manter os terrenos, máquinas e edifícios de uma empresa é outro dever importante de um operador de terminal. Os operadores de terminais podem corrigir problemas elétricos, executar tarefas de soldagem e operar caldeiras se possuírem as devidas licenças ou certificações. Eles costumam trabalhar com as mãos; portanto, os operadores de terminal devem ter fortes habilidades de destreza manual e capacidade mecânica.
Participar de atividades de treinamento, como exercícios de resposta a derramamentos de óleo, também é fundamental para o papel do operador do terminal. Além disso, esses indivíduos devem ter sólidas habilidades de liderança para supervisionar as atividades de outros funcionários desse setor. Eles também devem ser auto-motivados.
As habilidades de comunicação oral para interagir com supervisores, colegas de trabalho e clientes são valiosas em um trabalho de operador de terminal. As habilidades organizacionais dos operadores de terminais e sua atenção aos detalhes também devem ser fortes. Por esse motivo, os empregadores procuram operadores de terminal que tenham pelo menos um diploma do ensino médio ou a certificação equivalente, embora as pessoas que tenham um diploma de associado de dois anos ou um diploma de bacharel de quatro anos em um campo relacionado à indústria de seu potencial empregador estejam mais comercializável.
Os operadores de terminal geralmente trabalham fora, portanto devem poder lidar com uma variedade de condições climáticas, incluindo calor e frio extremos. Seus deveres geralmente exigem que sejam flexíveis e trabalhem à noite ou nos fins de semana. Seguir os regulamentos de saúde e segurança é importante se os operadores do terminal trabalharem em uma instalação química. Esses tipos de operadores de terminal também devem usar equipamentos de proteção individual, como respiradores, para se protegerem das substâncias perigosas que manipulam.