Um psic?logo do consumidor ? uma pessoa respons?vel por pesquisar e explicar os h?bitos de compra dos consumidores, bem como outros comportamentos relevantes do consumidor. A pesquisa nesse campo geralmente ? experimental e pode envolver grupos focais, bem como pesquisas psicol?gicas tradicionais. Uma pessoa com vis?o dos pensamentos dos consumidores pode comercializar esse conhecimento para muitos neg?cios diferentes e pode ser empregada em publicidade ou at? em arquitetura de neg?cios para maximizar os lucros. Geralmente, um psic?logo do consumidor trabalha consultando empresas diferentes, em vez de trabalhar com uma ?nica empresa para maximizar os lucros.
A id?ia b?sica por tr?s da psicologia do consumidor ? que os seres humanos tendem a agir de certas maneiras com base em sua cultura, h?bitos pessoais e at? mesmo na natureza humana, e jogando em como essas regularidades b?sicas funcionam podem gerar lucros maiores para os neg?cios. Por exemplo, um psic?logo do consumidor pode sugerir que uma empresa fa?a um apelo emocional em uma campanha publicit?ria para fazer com que os consumidores sintam que precisam de algo que n?o sabiam que precisavam. Usando a psican?lise e retirando-se de outras ?reas de neg?cios, um psic?logo do consumidor faz generaliza??es sobre a base de consumidores de uma empresa e tenta encontrar maneiras de explorar suas inseguran?as, desejos e necessidades sociais.
Na maioria dos casos, um psic?logo de consumo ? encarregado de fazer pesquisas e apresentar argumentos convincentes para uma estrat?gia que ser? empregada por uma empresa. Determinar qual estrat?gia de publicidade ser? mais bem-sucedida em qualquer caso requer a an?lise de dados sobre uma base de clientes espec?fica e a reflex?o sobre o p?blico-alvo. As teorias psicol?gicas empregadas por um psic?logo do consumidor podem ser bastante diferentes dependendo de sua forma??o educacional, mas geralmente n?o importa qual teoria ? usada desde que os resultados sejam positivos. A psicologia do consumidor est? menos preocupada com a precis?o te?rica e mais com lucros demonstr?veis.
Os deveres di?rios de um psic?logo do consumidor dependem de como ele ou ela trabalha. Se o psic?logo administra uma empresa de consultoria independente, ele ou ela pode realizar pesquisas, debater e at? executar tarefas de escrit?rio, dependendo do tamanho do escrit?rio. Trabalhar de forma independente pode permitir maiores lucros e mais liberdade profissional, mas tamb?m exige mais habilidades de marketing e neg?cios. Por esse motivo, muitas pessoas acham que trabalhar como funcion?rio de uma empresa de consultoria ? uma abordagem melhor para essa profiss?o.
Ao trabalhar para uma empresa de publicidade ou outro neg?cio, o trabalho do psic?logo pode ser altamente espec?fico. Muitas empresas contratam pessoas especializadas nesse tipo de psicologia para executar tarefas bastante isoladas, em vez de todo o processo de pesquisa e an?lise frequentemente realizado por consultores. As fun??es de um psic?logo do consumidor podem ser muito diferentes em v?rias empresas, e ? importante atender a expectativa do empregador por permanecer adapt?vel nesse campo.