Dependendo do setor em que se trabalha, pode ser necess?rio um t?cnico j?nior (JT) para executar uma variedade de tarefas, incluindo instala??o e solu??o de problemas de software e hardware. Muitas JTs tamb?m devem ajudar outros t?cnicos de n?vel superior a desempenhar diferentes fun??es no trabalho. Um t?cnico j?nior trabalha em grande parte com equipamentos mec?nicos, al?m de sistemas de computa??o complexos.
Muitos trabalhos da JT exigem que os funcion?rios mantenham sistemas de computa??o internos. Isso pode incluir a instala??o de novo hardware ou software, al?m de personaliz?-los para aumentar a produtividade da empresa. Freq?entemente, o trabalho de uma JT inclui solu??o de problemas, recupera??o do sistema e reparos menores.
Empregos de t?cnico j?nior geralmente s?o oferecidos por empresas de m?dio porte a grandes corpora??es e organiza??es. Muitas opera??es menores tamb?m empregam t?cnicos juniores. Alguns t?cnicos fornecem chamadas de servi?o como freelancers e podem empregar um JT para trabalhar nessa mesma capacidade.
Embora os deveres possam variar de acordo com o setor e a empresa, uma descri??o t?pica do trabalho de t?cnico j?nior afirma que os t?cnicos devem fornecer suporte a outros membros da equipe ou ? base de clientes de uma organiza??o. Em particular, espera-se que os t?cnicos juniores forne?am assist?ncia de suporte a outros t?cnicos. Dentro dessa capacidade, pode ser necess?rio que voc? forne?a suporte t?cnico aprofundado ou seja necess?rio para manter bancos de dados, realizar diagn?sticos do sistema ou instalar novo hardware e software.
As qualifica??es para se tornar um JT requerem um conhecimento especializado de sistemas mec?nicos e de computa??o. Muitos adquiriram esse conhecimento frequentando escolas de com?rcio ou fazendo cursos de n?vel superior. Alguns empregadores tamb?m fornecem treinamento t?cnico j?nior via aprendizado. Treinamento adicional em sistemas de programa??o exclusivos tamb?m pode ser necess?rio. Depois de treinar e trabalhar como JT por um per?odo prolongado, muitos s?o qualificados para passar para trabalhos t?cnicos de n?vel superior.
Outros requisitos do t?cnico j?nior incluem boas habilidades de comunica??o, uma grande aten??o aos detalhes e a capacidade de interagir bem com os outros. A boa comunica??o tamb?m deve se estender para explicar problemas complexos e suas solu??es, de forma a permitir que uma pessoa com poucas habilidades t?cnicas entenda o que precisa ser feito para garantir que todos os sistemas t?cnicos estejam operando em n?veis ideais. Al?m de executar tarefas manuais, as JTs tamb?m devem demonstrar vontade de trabalhar com diversas popula??es dentro de uma organiza??o, bem como com a base de clientes dessa organiza??o, conforme necess?rio. Uma JT deve ser capaz de executar v?rias tarefas em um ?nico per?odo para garantir que todos os sistemas estejam funcionando corretamente.