A tarefa de reunir intelig?ncia competitiva ou informa??es competitivas ? algo que muitas empresas fazem continuamente. Saber o que a concorr?ncia oferece e como essas ofertas se comparam a produtos similares no mercado pode fornecer ?s empresas ferramentas para desviar a aten??o dos consumidores da concorr?ncia e incentiv?-los a gastar seu dinheiro em outro lugar. Obviamente, existem maneiras ?ticas e n?o ?ticas de coletar intelig?ncia competitiva. Aqui est?o alguns exemplos de processos ?ticos que empresas de todos os tamanhos podem usar.
Um dos primeiros lugares para procurar por CI, ou intelig?ncia competitiva, est? nas campanhas de marketing e vendas iniciadas pelo concorrente. Frequentemente, analisar cuidadosamente a maneira como a empresa promove seus produtos ao p?blico comprador fornecer? pistas sobre o que os produtos n?o far?o t?o bem quanto o que far?o. Tamb?m ? frequentemente poss?vel usar essas informa??es p?blicas para ajudar a personalizar uma campanha publicit?ria que envia a mensagem sutil de que seus produtos fazem a mesma coisa, mas custam menos ou t?m v?rios aplicativos adicionais que seu concorrente n?o menciona em seus an?ncios.
Al?m de analisar a publicidade de seus concorrentes, reunir intelig?ncia competitiva tamb?m envolve a tarefa de analisar produtos vendidos por seu concorrente. Isso requer nada mais do que comprar alguns dos produtos e aprender tudo o que puder sobre eles. Voc? pode anotar quais ingredientes est?o listados no produto e tamb?m experiment?-los em todas as aplica??es poss?veis. Isso pode ajud?-lo a descobrir que alguns ingredientes s?o mais ativos que agentes ativos e que seu produto cont?m um ingrediente que n?o possui f?rmulas que realmente aprimoram o desempenho do produto.
Com o advento da Internet, agora ? poss?vel obter opini?es dos consumidores de maneira r?pida e f?cil. Muitos tipos diferentes de produtos s?o discutidos em v?rios f?runs de consumidores. Simplesmente usando palavras-chave para localizar esses pain?is, ? poss?vel reunir pensamentos e id?ias dos consumidores sobre o que os produtos do concorrente fazem e o que n?o fazem, o qu?o bem eles funcionam e o que eles gostariam de ver na maneira de expandir os usos. para os produtos. Esse tipo de intelig?ncia competitiva pode ajud?-lo a identificar tend?ncias recorrentes nos desejos dos consumidores que possam ser integradas ? sua linha de produtos e anunciadas com grande vantagem.
A pesquisa de mercado estruturada tamb?m ? uma maneira eficaz de analisar outros neg?cios. As campanhas de mala direta focadas na compara??o de v?rios produtos concorrentes podem gerar ?timas id?ias sobre como competir com sucesso com seus rivais. Como nos pain?is de mensagens, esses question?rios de mala direta tamb?m podem pedir id?ias sobre o que os consumidores desejam ver em produtos desse tipo. Esse tipo de intelig?ncia competitiva pode ser muito ?til para moldar a publicidade futura que mostra como seus produtos fazem coisas que outros produtos similares n?o fazem.
A id?ia por tr?s da coleta ?tica de intelig?ncia competitiva ? fazer uso de todas as informa??es consideradas p?blicas e n?o propriet?rias. Campanhas publicit?rias, informa??es contidas nos r?tulos dos produtos e opini?es e id?ias dos consumidores podem ser extremamente ?teis na elabora??o de uma estrat?gia de vendas que indique os pontos fortes de seus produtos e identifique sutilmente os pontos fracos da linha de produtos da concorr?ncia.
Inteligente de ativos.