Muitas empresas avaliam os benef?cios da terceiriza??o durante uma crise econ?mica. Terceiriza??o ? o processo de usar empresas independentes para atender ?s necessidades da organiza??o. As tarefas mais comuns para terceiriza??o s?o processos de neg?cios independentes, de natureza gen?rica.
Em geral, apenas um subconjunto de todo o processo ? enviado ? empresa de terceiriza??o. A empresa principal deve manter a propriedade e o gerenciamento dos dados. Por exemplo, o processamento da folha de pagamento geralmente ? terceirizado, mas a reconcilia??o real dos custos da folha de pagamento e o envio de remessas a ag?ncias governamentais e empresas de benef?cios geralmente s?o mantidos internamente.
Existem tr?s principais benef?cios da terceiriza??o: redu??o de custos indiretos, aumento dos processos de controle de qualidade e aumento da produtividade. Alguns tipos de servi?os sujeitos a terceiriza??o incluem compras, processamento de folha de pagamento, contas a pagar e receber e cobran?as. A mudan?a para a terceiriza??o representa uma enorme mudan?a organizacional e ? necess?ria uma comunica??o cuidadosa com funcion?rios e acionistas para minimizar a preocupa??o.
De todos os benef?cios da terceiriza??o, a redu??o de custos operacionais ? a mais importante. ? importante observar que a principal fonte de economia da terceiriza??o se deve a uma redu??o na equipe. A maioria das organiza??es elimina as posi??es de processamento e supervis?o de dados com a transi??o para a terceiriza??o. Al?m da economia nos custos da folha de pagamento, a empresa tamb?m pode reduzir os custos de espa?o de escrit?rio, aquecimento e opera??o associados a esse departamento.
Ao negociar um contrato de terceiriza??o, a maioria das empresas adiciona m?tricas de desempenho e qualidade. Esses benchmarks est?o atrelados ? remunera??o, incentivando a empresa a atingir esses n?veis de desempenho. Existem certas restri??es relacionadas aos processos de controle de qualidade em uma rela??o de emprego que n?o existem em uma rela??o de empresa para empresa. Um contrato estruturado corretamente resultar? em uma empresa de terceiriza??o altamente motivada, que se esfor?ar? para atender a todos os requisitos da empresa cliente.
Melhorias na produtividade e na produ??o s?o benef?cios adicionais da terceiriza??o. Isso pode ser atribu?do a um ambiente de trabalho focado. Os funcion?rios de uma empresa de terceiriza??o est?o trabalhando apenas em um aspecto das opera??es comerciais. Eles geralmente s?o bem treinados nesse campo e s?o capazes de obter maior efici?ncia devido ao foco e ao n?vel de habilidade.
Outro benef?cio da terceiriza??o ? a capacidade da empresa de se distanciar das t?ticas agressivas da empresa de terceiriza??o. Isso ? particularmente importante em contas a receber e cobran?as. A empresa principal pode manter sua imagem de uma empresa em quest?o, enquanto o departamento de cobran?a pode garantir que os clientes paguem pelos servi?os prestados e minimizar as d?vidas incobr?veis.