A reconciliação de cartão de crédito é o processo de combinar extratos de crédito com recibos para localizar e corrigir quaisquer discrepâncias. Existem muitas maneiras de lidar com esse processo, com a ajuda de um software avançado, contadores cuidadosos ou até mesmo uma calculadora confiável. Manter bons registros e verificar extratos com frequência costuma ser recomendado por especialistas financeiros como a melhor maneira de gerenciar problemas de reconciliação de cartão de crédito.
A primeira das muitas etapas importantes para a reconciliação do cartão de crédito é obter um extrato bancário ou de cartão de crédito. Pode ser um extrato em papel enviado ao titular da conta ou pode ser um extrato online que pode ser encontrado no site do credor ou do banco. Normalmente, os extratos são fornecidos uma vez por mês, mas podem ser emitidos com mais frequência a pedido do titular da conta. Pessoas com opções de banco on-line podem obter um extrato atualizado a qualquer momento, simplesmente acessando suas contas on-line.
É importante manter os recibos que podem ser verificados no extrato do cartão de crédito. Certifique-se de sempre pedir um recibo ao pagar com cartão de crédito e tente mantê-los organizados por data. Para transações online ou que não emitem recibos, mantenha um livro-razão do valor gasto e da data de compra. Muitas empresas têm um nome para fins de cobrança diferente daquele de sua loja ou operação; por exemplo, comprar um cachorro-quente em um parque de diversões pode resultar na cobrança de uma cobrança à Bob & Co Amusements, o proprietário, em vez de Cachorro-quente A-Go-Go. Desde que o total e a data correspondam aos recibos, geralmente pode ser assumido como uma correspondência.
Uma vez que o extrato está disponível e os recibos são organizados, o verdadeiro processo de reconciliação do cartão de crédito começa. Verifique o extrato e certifique-se de que os recibos correspondem ao total e à data. Erros são bastante comuns na indústria de cartão de crédito e pode ser surpreendente descobrir quantos erros foram cometidos. Circule ou destaque quaisquer discrepâncias e prepare-se para entrar em contato com a administradora do cartão de crédito e solicitar o reembolso de uma transação não autorizada. Diferentes instituições de crédito têm políticas diferentes em relação à reconciliação de cartão de crédito; tente encontrar uma organização com políticas brandas sobre retorno de dinheiro.
Algumas pessoas usam software de reconciliação ou obtêm ajuda profissional com reconciliação de cartão de crédito. Os programas de software permitem a sincronização de um extrato com os recibos e eliminam toda a matemática do processo. Esses programas também são excelentes para empresas que processam grandes volumes de transações com cartão de crédito, pois podem criar rapidamente um vínculo entre os sistemas de caixa registradora e as máquinas de cartão de crédito, garantindo que o total da compra seja o mesmo que foi cobrado. Contadores profissionais podem gerenciar o processo para os clientes, e serão capazes de investigar quaisquer discrepâncias e fornecer a documentação que pode ser fornecida ao credor para obter um reembolso.