A agress?o no local de trabalho ? considerada incrivelmente comum e pode ser definida de v?rias maneiras. Pode incluir atos ou amea?as de viol?ncia f?sica, gritos e parceria com um trabalhador ou bullying. Pode incluir discrimina??o racial, de g?nero, religiosa ou sexual, ou n?o possui esse elemento. ?s vezes, a agress?o vem de chefes ou supervisores e tamb?m de colegas de trabalho ou clientes. Algumas pessoas s?o capazes de ignorar parte desse comportamento, mas trabalhar em um ambiente persistentemente agressivo pode constituir um ambiente de trabalho hostil e, se isso realmente existir, os empregadores poder?o ter problemas se n?o corrigirem o problema uma vez notificado, e poderia facilmente ser processado.
Processar uma empresa por permitir a agress?o no local de trabalho que cria um ambiente de trabalho hostil ? certamente o ?ltimo esfor?o, e seria muito melhor que as pessoas v?timas de comportamento agressivo resolvessem essa situa??o mais cedo. Os primeiros esfor?os podem incluir confrontar a pessoa hostil ou agressiva diretamente e dizer a ela para interromper seu comportamento indesej?vel, mas se isso parecer inseguro ou muito dif?cil, as pessoas podem envolver supervisores (ou ger?ncia superior, se um supervisor for o agressor) para ajud?-los a abordar qualquer quest?o. pessoa agressiva ou agressiva. O peso de ser tratado por aqueles que t?m o poder de contratar ou demitir pode ser suficiente para impedir novos atos agressivos.
Se os atos agressivos continuarem, eles precisam ser registrados e cada um deve ser relatado a um supervisor ou chefe. Eles estabelecem uma trilha de papel se e quando for necess?rio provar em tribunal que ocorreu um padr?o de agress?o. Cada incidente de agress?o no local de trabalho que pode ser provado tende a tornar improv?veis ??as chances do funcion?rio agressivo de continuar em um emprego, a ponto de o empregador n?o ter outra op??o a n?o ser demitir o funcion?rio, pois esse funcion?rio corre o risco de a empresa endossar a cria??o de um hostil local de trabalho e corre o risco de a empresa ser processada pelo funcion?rio reclamante
Em alguns casos, a agress?o no local de trabalho envolve amea?as ou viol?ncia real, e ? nesse momento que pode ser melhor sair do trabalho para obter ajuda. Algu?m que toca fisicamente em outro sem permiss?o est? cometendo uma agress?o e deve ser denunciado ? pol?cia. Qualquer amea?a cred?vel de viol?ncia real tamb?m deve ser denunciada como agress?o. Depois que a pol?cia ? notificada, um funcion?rio tamb?m deve informar os gerentes ou supervisores no trabalho. ? importante observar que as pessoas que sentem um risco f?sico extremo n?o devem voltar ao trabalho at? que o assunto seja tratado adequadamente, embora possam informar os recursos humanos ou qualquer fonte supervisora ??confi?vel da empresa sobre o motivo de n?o estarem trabalhando.
Em alguns casos, a agress?o no local de trabalho assume a forma de bullying e pode envolver mais de um funcion?rio se unindo a outro. Isso pode ser mais dif?cil de tomar e pode ser sutil ao inv?s de aberto. Isso poderia envolver a destrui??o ou o desaparecimento de bens ou materiais de trabalho de um funcion?rio e tentativas de impedir o progresso do funcion?rio de outras maneiras.
Novamente, essas inst?ncias precisam ser relatadas a um gerente, e todos os nomes das partes suspeitas devem ser mencionados. A empresa poderia, em vez de tentar demitir um departamento inteiro, contratar um treinador organizacional ou de funcion?rios ou psic?logos que podem trabalhar com um grupo de pessoas para ajudar a resolver diferen?as. Isso pode ser muito ?til para tentar resolver essa situa??o. Aqueles que est?o sendo assediados tamb?m podem tentar o confronto direto de um grupo de funcion?rios que s?o v?timas de bullying e tamb?m pedir apoio de recursos humanos ou gerentes para discutir o assunto.
N?o existem muitas leis que abranjam a agress?o no local de trabalho, exceto se a agress?o cruzar a linha em agress?o ou agress?o. No entanto, comportamentos agressivos repetidos podem realmente mostrar um padr?o de agress?o que cria um ambiente de trabalho hostil. Isso n?o inclui necessariamente coisas como gritar; gritar sem amea?as violentas, insinua??o racista ou sexual n?o ? um ambiente hostil, mesmo que seja agressivo.
Os bons departamentos de recursos humanos e a boa equipe gerencial precisam fazer sua parte para garantir que certos funcion?rios e empregadores entendam e sigam um c?digo de conduta que deixa pouco espa?o para qualquer forma de comportamento agressivo, e devem ser capazes de identific?-lo rapidamente. No melhor mundo, essas quest?es s?o tratadas antes que um funcion?rio tenha que fazer uma reclama??o, e a empresa trabalha duro para proporcionar um ambiente que promova cada funcion?rio e desencoraje bastante a agress?o. Quando esse n?o ? o caso, os funcion?rios ainda podem tomar v?rias medidas para ajudar a impedir a agress?o e obter ajuda se forem v?timas dela.
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