Um funcion?rio de vendas ? algu?m que fornece servi?os administrativos e de vendas para uma empresa que vende produtos ou servi?os. A principal diferen?a entre os diferentes trabalhos de balconista geralmente tem a ver com a mercadoria que est? sendo vendida. Os balconistas podem ser encontrados em uma variedade de neg?cios, de lojas de roupas a supermercados e lojas de tecnologia e acess?rios. Balconistas, balconistas e caixas podem ter responsabilidades de trabalho muito semelhantes, se n?o as mesmas, que um balconista. Al?m dos diferentes produtos ou servi?os envolvidos, os trabalhos de balconista variam de v?rias outras maneiras, incluindo o tipo de cliente para o qual o produto ou servi?o est? sendo vendido, as responsabilidades do caixa, o compromisso por hora e as estruturas de pagamento.
Os empregos de balconista s?o mais prevalentes em empresas que vendem para o consumidor final, mas tamb?m podem ser encontrados em ambientes que vendem produtos no atacado. Independentemente do status do comprador, um funcion?rio de vendas normalmente deve ser amig?vel e prestar um bom atendimento ao cliente. Provavelmente, o funcion?rio dever? fechar neg?cios na loja e, para isso, conhecer o produto ou servi?o que est? vendendo. Muitas vezes, o cliente procura conselhos e informa??es sobre o produto ou servi?o que pode adquirir.
Alguns empregos de balconista exigem treinamento de caixa. De fato, algumas posi??es de balconista s?o essencialmente caixas ou balconistas. Nesses casos, o treinamento de caixa geralmente ? fornecido no trabalho. Por outro lado, alguns trabalhos de balconista exigem que o balconista esteja no ch?o. Um funcion?rio de vendas que vende telefones celulares em uma loja de tecnologia e acess?rios ? um exemplo. Nesses casos, o funcion?rio precisar? estar em p? por longos per?odos de tempo durante o dia de trabalho.
Outra diferen?a entre os trabalhos de balconista gira em torno do n?mero de horas que o balconista ? obrigado a trabalhar. Algumas empresas podem exigir um compromisso semanal de 40 horas com uma programa??o fixa, enquanto outras mudam sua programa??o a cada semana. Outras empresas podem empregar balconistas de meio per?odo. Se uma empresa contrata funcion?rios de per?odo integral ou meio per?odo, os turnos geralmente come?am antes da abertura da loja e geralmente continuam ap?s o fechamento da loja, para que o piso possa ser organizado para o pr?ximo dia ?til.
Alguns trabalhos de balconista exigem que os funcion?rios trabalhem horas extras. Esse ? especialmente o caso durante feriados ou quando a loja oferece uma venda a seus clientes.
Os trabalhos de balconista tamb?m diferem na forma como o balconista ? pago. Alguns funcion?rios de vendas s?o pagos a uma taxa hor?ria definida, enquanto outros s?o pagos em comiss?o. Isso significa que o funcion?rio receber? uma porcentagem definida das vendas que realiza. Muitos trabalhos baseados em comiss?o exigem que os funcion?rios cumpram uma determinada meta de vendas todos os dias. Se isso n?o for alcan?ado, ?s vezes conhecido como “n?o empate”, o valor n?o ganho ser? refletido no sal?rio do funcion?rio.