Os empregos no setor financeiro são de muitas formas diferentes, mas entre os empregos mais comuns estão os relacionados a empréstimos e investimentos. Os bancos contratam um grande número de pessoas para trabalhar como credores comerciais e consumidores. Empresas e bancos de investimento contratam pessoas com experiência em vendas ou finanças para trabalhar como consultores financeiros e representantes de investimentos. Além das posições relacionadas às vendas, existem muitos empregos no setor financeiro baseados nas operações e funcionalidades do dia-a-dia, em vez de gerar lucros.
Bancos e cooperativas de crédito contratam pessoas para trabalhar como especialistas financeiros ou banqueiros pessoais. Esses empregos no setor financeiro geralmente são cargos de nível básico, embora os empregadores que pagam mais exigem que os candidatos a empregos tenham diplomas relacionados a negócios ou vários anos de experiência anterior. Especialistas financeiros e banqueiros abrem contas de depósito e enviam pedidos de empréstimos ao consumidor e cartões de crédito. Esses empregos são cargos assalariados, embora os banqueiros também recebam comissões baseadas em vendas.
As empresas hipotecárias e os bancos contratam credores especializados que devem procurar proativamente novos clientes solicitando referências de agentes imobiliários, construtores e outros contatos. Geralmente, os credores hipotecários não recebem salário e recebem pagamento baseado em comissão. Os credores comerciais especializados em redigir empréstimos para empresas normalmente recebem salário e bônus baseados em vendas. Em muitas instituições financeiras, os credores comerciais são os funcionários mais seniores da empresa e muitos desempenham funções duplas como credores e executivos da área.
As empresas de investimento contratam vendedores para vender títulos, como ações, títulos e fundos de investimento. Na maioria dos países, o pessoal de vendas de investimentos deve obter licenças emitidas pelo governo antes de começar o trabalho, e a maioria das empresas paga pelos funcionários para obter essas licenças. As pessoas que vendem títulos normalmente recebem remuneração baseada em comissão, em vez de salário. Os funcionários que fornecem suporte de marketing aos vendedores geralmente são assalariados.
Bancos e empresas de investimento devem cumprir vários regulamentos governamentais referentes a procedimentos operacionais. Toda instituição financeira emprega gerentes operacionais responsáveis por garantir que os registros da conta sejam mantidos adequadamente e que os funcionários ajam de forma ética e dentro da lei. Os gerentes operacionais são assalariados e não recebem bônus relacionados a vendas; portanto, esses funcionários não têm incentivo financeiro para ignorar qualquer impropriedade relacionada a vendas. Esses gerentes geralmente realizam auditorias regulares e têm autoridade para tomar medidas disciplinares contra funcionários que violarem as políticas ou leis da empresa.
Empregos no setor financeiro de nível básico geralmente incluem pagar e receber funcionários ou caixas. Esses funcionários atendem aos clientes existentes e cuidam de questões relacionadas a serviços básicos. Caixas e funcionários de cobrança normalmente se reportam a um supervisor que lida com reclamações de clientes e questões disciplinares. Os funcionários seniores geralmente passam para posições vagas de supervisor, embora alguns funcionários com experiência em vendas acabem se tornando credores ou representantes de investimentos.