H? uma ampla variedade de ferramentas de an?lise que podem ser usadas para realizar an?lises de grandes conjuntos de dados e atividades transacionais. O Google Analytics aumentou em popularidade nos ?ltimos anos e a previs?o ? de que continue a crescer acima da m?dia at? a pr?xima d?cada. ? medida que a tecnologia melhorou e recebeu maior aceita??o, as organiza??es coletaram e armazenaram grandes quantidades de dados transacionais. O objetivo das ferramentas de an?lise ? usar esses dados para determinar padr?es e tend?ncias. Esta informa??o pode ser usada para auxiliar no processo de tomada de decis?o.
As ferramentas de an?lise podem ser divididas em tr?s categorias: indicadores de interesse, avalia??o de atividades e sele??o de dados. Embora muitas pessoas assumam que as ferramentas de an?lise s?o um novo desenvolvimento, elas realmente representam alguns dos conceitos mais antigos em estat?stica e gerenciamento de dados. O advento da Internet e o desejo das empresas de rastrear a efic?cia dessa ferramenta para alcan?ar os clientes alimentaram o r?pido crescimento das ferramentas de an?lise. Para que qualquer organiza??o determine quantos recursos alocar para a Internet, s?o necess?rias m?tricas para determinar o retorno do investimento e a relativa utilidade dessa ferramenta.
Os indicadores de interesse s?o os mais comuns de todas as ferramentas de an?lise baseadas na Web. Um pequeno programa ou script ? adicionado ao site para rastrear a atividade do usu?rio. As ferramentas mais b?sicas podem fornecer um resumo do pa?s de origem do usu?rio, tempo acessado, navegador usado, quantidade total de tempo gasto no site e fonte de refer?ncia. Produtos comerciais mais complexos podem fornecer o endere?o exato do protocolo da Internet (IP), o n?mero de vezes que a mesma pessoa visitou o site dentro de um per?odo de tempo espec?fico, para onde foram e quanto tempo passaram em cada p?gina.
As ferramentas de avalia??o de atividades podem variar de simples coleta de dados a uma avalia??o do processo de neg?cios. Por exemplo, uma ferramenta baseada na Web pode fornecer um resumo dos caminhos de acesso mais comuns, tempo gasto em cada est?gio e usu?rios que acessaram cada tabela de dados. Para um sistema transacional, o mesmo tipo de an?lise pode ser conclu?do usando uma combina??o de informa??es de v?rias tabelas e bancos de dados. As ferramentas usadas para esse tipo de an?lise costumam consumir muitos recursos, exigindo espa?o significativo de hardware e armazenamento para operar.
O kit de ferramentas de sele??o ou extra??o de dados ? usado para mover dados especificamente identificados do banco de dados transacional para o armaz?m ou cubo de an?lise de dados. As especifica??es devem ser bastante exatas para criar o conjunto de dados apropriado para a ferramenta de an?lise usar. Muitos dados s?o caros e poucos dados n?o fornecer?o resultados precisos.
Inteligente de ativos.