Os testadores de software são profissionais de tecnologia da computação que usam programas antes de serem lançados no mercado para aprender como podem ser aprimorados. Na maioria dos casos, os testadores de software consultam os desenvolvedores de software para saber quais recursos dos programas são mais importantes e para quais softwares demográficos podem ser comercializados. Também é comum que os testadores de software façam sugestões sobre os programas de depuração e tornem as interfaces mais amigáveis para os usuários de software de destino. As qualificações para teste de software normalmente incluem algum treinamento acadêmico formal em ciência da computação, como por meio de programas associados ou de graduação, onde os indivíduos aprendem linguagens de programação básicas. Também é comum que as qualificações de teste de software incluam alguma certificação profissional, como garantia de qualidade, além de anos de experiência no campo de teste de software, especificamente em determinados setores, como software financeiro ou software médico.
Espera-se que as pessoas que trabalham no campo de teste de software tenham um forte entendimento do desenvolvimento de software, o processo pelo qual o novo software é projetado e o software existente é atualizado ou aprimorado. Por esse motivo, os empregadores normalmente incluem treinamento acadêmico formal entre as qualificações de teste de software. Nem sempre é necessário, no entanto, se formar em um campo relacionado. Embora muitas pessoas que gostariam de se tornar testadores de software certamente possam se beneficiar desse tipo de credencial, indivíduos que conseguiram adquirir experiência em programação de computadores sem se matricular em programas de graduação ou certificação também podem ser elegíveis para o emprego em testes de software.
No entanto, ainda é comum que as qualificações de teste de software incluam algum treinamento formal, já que normalmente é esperado que os testadores de software se comuniquem com os clientes no final do usuário dos programas de software, bem como com os desenvolvedores de software. É essencial que os testadores de software possam falar e escrever claramente sobre conceitos e ações às vezes complexos. Eles devem ser capazes de explicar idéias complexas e altamente técnicas em linguagem comum aos clientes e também devem usar jargões altamente técnicos com profissionais de tecnologia da informação, como programadores de computador. Ao obter algum tipo de certificação ou diploma, os candidatos a emprego de testador de software podem provar que tiveram experiência em comunicar idéias em um nível formal.
Também é comum que as qualificações de teste de software incluam experiência no desenvolvimento de software em um campo relacionado. Por exemplo, uma pessoa que gostaria de se tornar um profissional de teste de software no setor de software financeiro deve entender como esse tipo de software é usado e como é desenvolvido. Nesses casos, embora as qualificações de teste de software possam não indicar explicitamente que os candidatos precisam ter treinamento acadêmico em áreas relacionadas, muitos candidatos aprovados têm essa experiência listada em seus currículos.