Provavelmente n?o ? surpresa que trabalhar em uma sala de correio envolva o processamento de mensagens. No entanto, para manter uma sala de correspond?ncia funcionando sem problemas, principalmente no caso de grandes empresas, o trabalho dos funcion?rios deve ser dividido em v?rios trabalhos espec?ficos. Geralmente, os trabalhos de sala de correio podem ser divididos em duas categorias principais: aquelas relacionadas a mensagens recebidas e aquelas relacionadas a mensagens enviadas. O correio recebido geralmente requer classifica??o e entrega, enquanto o correio enviado pode precisar ser coletado, pesado, etiquetado e agendado para a coleta. Nas salas de correio que empregam v?rios funcion?rios, um indiv?duo costuma atuar como gerente, delegando e supervisionando os diferentes trabalhos de sala de correio que devem ser conclu?dos todos os dias.
Os diversos trabalhos de sala de correspond?ncia envolvidos no processamento bem-sucedido de uma empresa por dia podem ser divididos em duas categorias principais: aquelas relacionadas a mensagens recebidas e aquelas relacionadas a mensagens enviadas. O tratamento do correio recebido geralmente come?a com a classifica??o. No caso de pequenas empresas, o correio pode ser classificado imediatamente de acordo com o destinat?rio, enquanto que nas grandes empresas, as cartas e encomendas recebidas podem ser primeiro classificadas por departamento e depois organizadas de acordo com o destinat?rio. Dependendo do volume de mensagens, esse processo de classifica??o pode ser realizado manualmente ou pode ser conclu?do com a assist?ncia de equipamento automatizado. Depois que a correspond?ncia recebida for classificada, um ou mais funcion?rios da sala de correspond?ncia poder?o entreg?-la a destinat?rios individuais ou a caixas de correio departamentais.
Outros trabalhos de sala de correspond?ncia giram em torno do tratamento de mensagens enviadas. Os itens enviados podem ser entregues diretamente a uma sala de correio atrav?s de um sistema de chute ou podem ser coletados de remetentes individuais ou escrit?rios departamentais ou caixas de sa?da por funcion?rios da sala de correio. Depois que os itens enviados chegam na sala de correspond?ncia, eles podem precisar ser pesados ??e rotulados com postagem ou outras informa??es necess?rias. Os funcion?rios da sala de correspond?ncia podem precisar agendar captadores para itens a serem manipulados por empresas de entrega privadas. Os itens enviados podem ent?o ser colocados em caixas de correio externas, em uma ?rea de recebimento designada ou, no caso de correio interno, redirecionados para o departamento ou indiv?duo apropriado.
Em grandes salas de correio que empregam v?rios funcion?rios, um indiv?duo pode servir como supervisor, delegando e supervisionando os diferentes trabalhos de sala de correio que devem ser executados diariamente. Por exemplo, um supervisor de sala de correio pode atribuir tarefas de classifica??o a um funcion?rio, tarefas departamentais de entrega e coleta a outro e tarefas de pesagem e rotulagem a outro. O supervisor tamb?m pode ser respons?vel por realizar tarefas de n?vel superior na sala de correspond?ncia, como gerenciar contas de empresas de entrega privadas e solicitar suprimentos de postagem.