L’importanza della gestione delle risorse umane nell’assistenza sanitaria risiede nel fatto che una modalità di gestione delle risorse umane ben gestita è vitale per fornire un’assistenza sanitaria efficiente e di qualità. Esistono molte sfide in vari sistemi sanitari nel tentativo di garantire che l’assistenza sanitaria di quella regione sia la migliore possibile. Una delle sfide nella gestione delle risorse umane si trova durante la selezione dei dipendenti per ricoprire le varie posizioni nei sistemi sanitari. Un’altra sfida è la gestione del personale non clinico e clinico, le dimensioni della forza lavoro, la formazione dei lavoratori e le tendenze migratorie di alcuni operatori sanitari.
Quando si considera il ruolo della gestione delle risorse umane nell’assistenza sanitaria da una prospettiva globale, è importante sottolineare che diversi paesi possono avere alcune delle proprie peculiari serie di sfide, che possono differire sostanzialmente da quelle di altri modelli di assistenza sanitaria. Ad esempio, uno dei maggiori problemi affrontati nella gestione delle risorse umane nei paesi in via di sviluppo è la mancanza di finanziamenti adeguati per l’assunzione degli operatori sanitari necessari. Pertanto, il modello necessario per la gestione delle risorse umane dell’assistenza sanitaria in tali paesi può essere paralizzato dalla mancanza di strumenti finanziari per facilitare il modello. Questi paesi potrebbero anche affrontare un esodo di massa di alcuni degli operatori sanitari più qualificati che immigrano in altri paesi con modelli sanitari meglio gestiti.
Un altro problema che rientra nel ruolo della gestione delle risorse umane nella sanità è la fornitura degli strumenti necessari ai dipendenti selezionati al fine di garantire che svolgano adeguatamente le loro funzioni. Un chirurgo può essere il migliore nel suo campo, ma anche la sua esperienza può essere ostacolata se gli strumenti medici necessari non sono disponibili. In quanto tale, parte del ruolo della gestione delle risorse umane è quello di garantire che i diversi dipendenti dispongano degli strumenti necessari per svolgere efficacemente i loro compiti. Alcuni di questi strumenti includono articoli come i farmaci necessari, antisettici, abbastanza letti ospedalieri, attrezzature chirurgiche e altre necessità per il personale clinico. Il personale non chirurgico può richiedere strumenti come computer, articoli di cancelleria e altre importanti apparecchiature per ufficio.
Durante il processo di selezione dei dipendenti, il ruolo della gestione delle risorse umane nell’assistenza sanitaria è quello di garantire che le persone con le migliori competenze siano abbinate ai lavori identificati disponibili. Ciò è facilitato dagli sforzi dei gestori delle risorse umane per pubblicizzare le posizioni, condurre interviste ed effettuare selezioni adeguate. Ancora una volta, la selezione sarà determinata dalle risorse finanziarie disponibili. Se il budget è limitato, la gestione sanitaria dovrà gestire le risorse assumendo i migliori dipendenti nell’ambito del proprio budget.