I modelli di analisi del gap aiutano un’azienda a determinare la differenza o la distanza tra ciò che fanno attualmente e il massimo potenziale. Diversi modelli di analisi includono utilizzo, potenziale di mercato e lacune del prodotto. Le aziende guardano spesso a questo processo in termini di efficienza o in cui l’azienda non riesce a raggiungere i suoi massimi livelli di opportunità. Proprietari e dirigenti tendono ad essere i responsabili dei modelli di analisi delle lacune, sebbene possa essere necessario un aiuto esterno. I diversi tipi di modello possono dettare come la società completa il processo.
Un divario di utilizzo è rilevabile con una formula di base: potenziale di mercato meno utilizzo esistente equivale a divario di utilizzo. Ad esempio, la potenziale domanda di widget nel mercato attuale è di 40.000 unità. Il principale produttore di widget, tuttavia, produce solo 35.000 unità; pertanto, il divario di utilizzo è di 5.000 unità. I modelli di analisi del gap possono aiutare un’azienda a definire perché esiste un gap e quali sono i principali fattori in termini di correzione di questo gap. Il prezzo, la qualità o la domanda dei consumatori regionali possono essere tutti motivi del problema del divario di utilizzo.
Il potenziale di mercato rappresenta il numero massimo di consumatori disponibili in un mercato specifico. Le aziende di grande successo in una piccola regione trovano spesso le loro vendite superate. I modelli di analisi delle lacune possono aiutare a confermare il fatto che all’azienda mancano nuovi consumatori, il che limita o spinge verso il basso le vendite. In questo caso, un’azienda deve iniziare a cercare altrove per aumentare le vendite e i potenziali profitti. Le società nazionali possono trovare questo problema, con l’unica soluzione per vendere merci sui mercati internazionali.
I modelli di analisi del gap di prodotto tendono a considerare il segmento dell’azienda o il gap di posizionamento in un mercato. I segmenti rappresentano i singoli punti in cui la società sceglie di vendere i propri beni o servizi. Un minor numero di segmenti di mercato significa minori opportunità per massimizzare le vendite e i profitti. In alcuni casi, un’azienda potrebbe anche non vendere prodotti nel segmento di mercato più redditizio. I modelli di analisi delle lacune possono aiutare a definire quali di questi problemi destano maggiore preoccupazione.
Le lacune di posizione in termini di prodotti si verificano quando accompagna non riesce a collocare i prodotti nella giusta posizione in un mercato. Ad esempio, un’azienda può scegliere di essere il leader a basso prezzo per un determinato tipo di bene o servizio. Il risultato, tuttavia, sono bassi profitti e vendite elevate che possono superare la produzione. Anche il contrario può essere vero; prodotti di alta qualità venduti a prezzi elevati potrebbero non stimolare la domanda. La società deve quindi cercare di cambiare il posizionamento del prodotto per avere successo.