Gli straordinari vengono sempre inseriti in un lavoro oltre la normale settimana lavorativa a tempo pieno, che negli Stati Uniti è in genere di 40 ore. Le ragioni comuni per fare gli straordinari includono carenza di manodopera, domanda imprevista, formazione dei dipendenti e orari stagionali prolungati. Alcune aziende usano la retribuzione degli straordinari – spesso una volta e mezza il salario normale di un dipendente – come incentivo per i dipendenti che lavorano fuori orario o durante le festività nazionali e periodi eccezionalmente occupati.
Uno dei motivi più comuni per cui i dipendenti fanno gli straordinari è una carenza di manodopera all’interno dell’azienda. Questo può essere il risultato della mancanza di tempo da parte di altri dipendenti a causa di malattia, parto o ferie o perché l’azienda non può permettersi di assumere abbastanza lavoro per completare tutto il lavoro da svolgere. I dipendenti dipendenti sono spesso costretti a fare straordinari non retribuiti a causa del ridimensionamento aziendale e di altre misure di riduzione dei costi. Alcuni dipendenti stipendiati riferiscono di lavorare regolarmente altre 20 ore o più alla settimana senza indennità per gli straordinari.
Un altro motivo per cui ai dipendenti viene chiesto di fare gli straordinari è quello di far fronte alla domanda imprevista di vendita al dettaglio o di produzione. Se gli acquisti dei consumatori superano le previsioni di vendita, i produttori possono aumentare i turni di produzione per soddisfare la domanda. Ciò può avere un effetto a cascata attraverso le industrie globalizzate che fanno affidamento su parti di diverse regioni. Le industrie che hanno bisogno di educare i dipendenti in nuove procedure possono anche offrire ore di straordinario durante il periodo di formazione per consentire la formazione, mantenendo allo stesso tempo l’attività del personale.
I dipendenti delle industrie di vendita al dettaglio e dei servizi spesso lavorano straordinariamente durante i periodi di maggiore affluenza e le festività. I negozi potrebbero rimanere aperti più a lungo durante tali periodi di shopping e potrebbero non essere in grado o assumere personale temporaneo a sufficienza per compilare il programma. Il personale del ristorante riceverà spesso straordinari quando una folla di cene insolitamente grandi rimane in ritardo. Altri settori di attività, come l’industria dei software per computer, prevedono di avere periodi di lavoro molto intensi prima del rilascio di un prodotto. Questo cosiddetto tempo “crunch” aiuta a portare i prodotti sugli scaffali in tempo, ma è anche mentalmente e fisicamente impegnativo per molti dipendenti.
Dal punto di vista dei dipendenti, gli straordinari offrono sia l’opportunità di guadagnare più entrate che una perdita di tempo libero. Molti dipendenti approfittano della possibilità di fare più soldi, ma altri possono essere stanchi dopo una lunga giornata e vogliono andare a casa per trascorrere del tempo con le loro famiglie. Gli straordinari forzati per gli impiegati stipendiati sono una parte sgradita di molte carriere. La settimana di 40 ore, che era uno standard in molte aree durante l’ultima metà del 20 ° secolo, è stata sostituita con un periodo di lavoro più atteso per molte professioni.