Tre dei modelli più comuni di struttura organizzativa sono funzionali, matrice e divisionale o prodotto. Ognuno di questi sistemi gerarchici aiuta un’azienda a organizzare le proprie risorse e responsabilità. Lo scopo finale di ogni struttura è fornire un quadro per lavorare costantemente per raggiungere gli obiettivi dell’azienda.
La struttura funzionale è uno dei modelli più tradizionali di struttura organizzativa. Divide la responsabilità per titolo professionale. Un grafico tipico che delinea questo sistema avrebbe in cima il presidente o l’amministratore delegato (CEO) dell’azienda e tutte le altre posizioni elencate di seguito. Il numero di livelli per questa struttura dipende dalle dimensioni dell’azienda e da come sono organizzati i ruoli di supervisione. Una piccola impresa può avere solo un livello al di sotto del capo dell’azienda, mentre le organizzazioni più grandi possono avere diverse filiali sia in verticale che in orizzontale.
La struttura divisionale o di prodotto è il più basato sui compiti dei modelli di struttura organizzativa. Sotto il capo dell’azienda, esiste una categoria per ogni prodotto principale o offerta di servizi. Ci sono categorie identiche sotto ciascuna per marketing, vendite, acquisti e inventario. Le singole linee di prodotti funzionano come unità autosufficienti. Il presidente o l’amministratore delegato supervisiona quindi ogni linea.
La struttura a matrice è essenzialmente una combinazione dei due precedenti modelli di struttura organizzativa. La parte superiore dell’albero gerarchico è simile alla struttura funzionale, con il presidente o il CEO in cima e poi molti altri titoli di lavoro direttamente sotto. Il ramo in basso a sinistra dell’albero elenca tutte le linee di prodotti o le offerte di servizi in verticale, rispetto all’orientamento orizzontale della struttura divisionale.
A destra di ciascuna offerta nell’elenco prodotti i passaggi necessari per la produzione di ciascuna offerta sono disposti orizzontalmente, con una sezione che rientra in ciascun titolo di lavoro. I titoli sono ordinati per ordine di funzione nel processo di creazione o offerta del servizio e gestione di tutti gli altri elementi del ciclo del prodotto. Ciò può includere passaggi come sviluppo, produzione e marketing. Ognuna di queste unità regionali è autosufficiente e riferisce al capo dell’azienda, o forse a un dirigente regionale, che comunica poi con l’ufficio aziendale.
Mentre molte organizzazioni utilizzano uno di questi tre modelli, possono anche essere modificate per soddisfare le esigenze specifiche di un’azienda. Una struttura può essere modificata per adattarsi alle esigenze dell’azienda all’inizio o al variare dell’organizzazione. Ad esempio, un’azienda di piccole o medie dimensioni potrebbe trovare più pratico utilizzare una struttura funzionale semplice, ma utilizzerà alcuni degli elementi della struttura divisionale man mano che cresce.