I negozi di nicchia sono quelli che si rivolgono a un segmento specifico e focalizzato della popolazione. A differenza dei grandi magazzini o dei siti Web che vendono prodotti in centinaia di categorie, i negozi di nicchia offrono servizi o prodotti relativi solo a un concetto di base molto specifico. Esistono molti tipi diversi di negozi di nicchia, inclusi negozi per hobby, professionali e specifici per stile di vita. I negozi di nicchia possono anche esistere sia in formati online che immobiliari.
I negozi di nicchia basati su Hobsi rivolgono ai partecipanti in particolari attività o sport. Ad esempio, un negozio dedicato ai giochi da tavolo potrebbe contenere una vasta selezione di giochi nuovi, usati e vintage, guide strategiche o kit per la creazione di giochi fai-da-te. Un negozio di nicchia per i corridori probabilmente trasporterebbe scarpe, abbigliamento, attrezzature per l’allenamento e libri o video che ruotano attorno all’apprendimento della corsa o allo sport e all’hobdella corsa.
In alcuni casi, i negozi di nicchia occupazionali possono essere aperti solo a membri del pubblico che lavorano nel settore di nicchia; i negozi di fiori all’ingrosso, ad esempio, sono generalmente aperti solo a quelli che lavorano come fioristi professionisti. Alcuni negozi professionali possono avere uno o due giorni al mese in cui anche il negozio è aperto al pubblico. I negozi professionali che sono aperti al pubblico su base regolare possono offrire sconti significativi alle persone che possono dimostrare di essere professionisti nel campo target.
I negozi di nicchia specifici dello stile di vita si rivolgono a coloro che fanno particolari scelte in merito ai prodotti di cui hanno bisogno o ai servizi che utilizzano. I negozi di alimenti naturali, ad esempio, possono trasportare solo prodotti sani, non trasformati o biologici. I negozi cristiani possono contenere solo libri, video sul cristianesimo e materiali di consumo utilizzati nelle cerimonie e nei riti cristiani. Le persone possono essere attratte da negozi specifici per lo stile di vita, dal momento che sono spesso gestiti da proprietari competenti con esperienza nel demografico dello stile di vita mirato.
Alcuni negozi di nicchia possono fare di meglio in un formato online, mentre altri richiedono una presenza reale di proprietà. Un fiorista all’ingrosso, ad esempio, dovrà generalmente essere un vero e proprio storefront, poiché i prodotti sono deperibili e possono cambiare in disponibilità su base giornaliera. Un negozio per gli amanti degli scacchi potrebbe essere migliore come business online, poiché le scorte possono essere limitate a pochissimi articoli, rendendo una facciata letterale una spesa inutile.