Un sistema di continuità aziendale aiuta a garantire la continuazione delle attività principali di un’azienda di fronte a rischi naturali, incidenti, violazioni della sicurezza e morte o lesioni gravi al personale chiave. Diversi tipi di sistemi di continuità aziendale affrontano queste varie minacce e offrono diversi livelli di protezione. La scienza della gestione dei rischi non viene utilizzata solo per valutare le potenziali minacce alla continuità aziendale, ma anche per prevenire, ridurre e minimizzare gli impatti di tali minacce. Esistono diversi approcci per lo sviluppo di un sistema di continuità aziendale.
Tutte le aziende, indipendentemente dalle dimensioni, dovrebbero idealmente disporre di un sistema di continuità operativa e dovrebbe essere aggiornato ogni anno, poiché le operazioni aziendali potrebbero cambiare nel tempo. Più piccola è l’attività, maggiore è la probabilità che il ripristino di emergenza possa essere insufficiente per evitare disastrose conseguenze economiche. Le grandi aziende in genere dispongono di sistemi di continuità aziendale complessi e sfaccettati, che con ogni probabilità assicurerebbero la continuazione di quelle grandi aziende, anche di fronte a un grave disastro. Con una piccola impresa, tuttavia, la morte di una persona chiave, ad esempio, potrebbe portare alla chiusura o alla vendita dell’azienda.
Praticamente qualsiasi sistema di continuità aziendale includerà probabilmente la gestione informatizzata dei dati. Un sistema di continuità aziendale di gestione dei dati implementa strategie software e hardware per preservare i dati da intrusioni e perdite non autorizzate dovute a hardware danneggiato o software corrotto. Più grande è l’azienda, più robusti dovranno essere i sistemi di backup per proteggere efficacemente dalla perdita di dati e dai tempi di inattività.
Questi sistemi possono essere autonomi. In tal caso, l’azienda richiederà comunque un metodo per garantire la continuazione delle operazioni non dipendenti dai dati, come attività che coinvolgono la gestione del personale, le vendite, le attività di produzione e la gestione finanziaria. I sistemi di continuità aziendale contribuiscono anche ad attenuare l’impatto deleteria di un esodo di personale.
Per una piccola impresa, la perdita temporanea o permanente di un membro del personale o proprietario che svolge compiti essenziali può avere un impatto negativo sulla continuità di un’azienda. Esistono sistemi di continuità operativa che affrontano la perdita di un uomo o una donna chiave, attraverso la fornitura di un’assicurazione per le persone chiave. Tale assicurazione compensa monetariamente l’attività per la perdita o la prolungata assenza della persona. Questa compensazione consente l’assunzione di ulteriore aiuto durante il periodo di transizione. L’assicurazione per persona chiave può far parte di un più ampio sistema di continuità aziendale, oppure può essere una fornitura autonoma di un piano di continuità operativa.