SWOT sta per punti di forza, debolezza, opportunità e minacce. Le aziende utilizzano l’analisi SWOT e gli strumenti di analisi SWOT per analizzare le loro situazioni. Alcuni strumenti possono essere sondaggi, riunioni, osservazioni e revisioni esterne. Lo scopo dell’analisi SWOT è di definire quanto bene un’azienda opera attualmente e dove può avere successo in futuro in base alle variabili in ciascuna area. Gli strumenti di analisi SWOT non sono gli stessi per ogni azienda o situazione; i proprietari e i dirigenti devono cercare i fattori più importanti durante ogni analisi.
Potrebbero essere necessari sondaggi per aiutare un’azienda a definire i suoi punti di forza e di debolezza. Proprietari e dirigenti, ad esempio, possono inviare un sondaggio a ciascun responsabile operativo. Il sondaggio contiene domande che consentono a ciascun individuo di rispondere onestamente e di dare uno sguardo veritiero alle operazioni dell’azienda. Gli strumenti di analisi SWOT possono anche utilizzare sondaggi per rispondere a domande relative a opportunità o minacce. Avere informazioni da più parti può aiutare il team di gestione esecutiva di un’azienda a prendere le giuste decisioni in merito ad attività commerciali alternative.
Riunioni e focus group rappresentano altre opzioni per gli strumenti di analisi SWOT. Uno svantaggio significativo dei sondaggi può essere la mancanza di interazione tra i partecipanti e coloro che esaminano le risposte. Riunioni e focus group aiutano a superare questo inconveniente poiché proprietari e dirigenti possono porre domande e chiedere feedback ai partecipanti. L’interazione faccia a faccia può anche presentare ulteriori input per il modo in cui un’azienda può trasformare i punti deboli in punti di forza in termini di analisi SWOT. Altre informazioni possono anche provenire da questi incontri, rendendoli preziosi.
Le osservazioni possono essere il più potente di tutti gli strumenti di analisi SWOT. Proprietari e dirigenti possono acquisire conoscenze di prima mano sul funzionamento interno dell’azienda. L’uso delle osservazioni può rimuovere tutta la soggettività e la lanugine dal processo di analisi SWOT di un’azienda. Ad esempio, i dirigenti operativi di livello inferiore possono tentare di minimizzare gli aspetti negativi nei loro dipartimenti. Ciò indebolisce il processo complessivo, tuttavia, poiché informazioni scarse possono portare a decisioni sbagliate da parte del management team superiore.
Revisioni o approfondimenti esterni sono spesso necessari per un’azienda per completare la sua analisi SWOT. I consulenti o altri professionisti esterni possono fornire informazioni importanti e dettagliate per l’analisi SWOT. Queste persone possono avere spunti o raccomandazioni per un’azienda riguardo a fattori economici esterni. Ad esempio, a volte le minacce possono essere scoperte da informazioni esterne. Sapere come un concorrente può modificare il mercato può cambiare l’analisi SWOT di un’azienda.