Molti negozi vendono telefoni cellulari e, sebbene siano popolari, generalmente non si vendono da soli senza un piccolo aiuto. Una gamma di piani di servizio e operatori disponibili pu? aiutare nella vendita di telefoni cellulari. Educare i clienti sulle funzionalit? o sui design pi? diffusi aiuter? anche a vendere telefoni cellulari aiutando i clienti a capire quale telefono ? il migliore per le loro esigenze individuali. I telefoni cellulari hanno una variet? di accessori, che aumentano il margine di profitto e possono aiutare nella vendita di telefoni cellulari. Capire perch? qualcuno sta acquistando un telefono cellulare pu? anche aiutare un venditore a vendere un telefono cellulare.
I telefoni cellulari hanno tre piani principali: prepagato, bloccato e sbloccato. Con un piano prepagato, i clienti pagano pochi minuti prima di utilizzarli. I piani bloccati significano che un solo operatore pu? essere utilizzato con un particolare modello di telefono, mentre i piani sbloccati consentono a pi? operatori di attivare un telefono cellulare. Alcuni clienti preferiscono un vettore rispetto a un altro, mentre altri vogliono la libert? di scegliere tra diversi vettori. Offrire una variet? di piani pu? aiutare a vendere telefoni consentendo di soddisfare una variet? di clienti.
La vendita di telefoni cellulari a un cliente che non sa molto sulle caratteristiche distintive dei vari telefoni pu? essere difficile. Ci? significa che i venditori dovrebbero essere pronti a educare il cliente. Dovrebbero essere in grado di informare un cliente sulle caratteristiche e sui design pi? popolari, nonch? sulle capacit? di ciascun telefono. Un cliente che dispone di tali informazioni quando prende una decisione di acquisto si sentir? probabilmente pi? sicuro nel fare una buona scelta, il che aiuter? a vendere un telefono cellulare.
Ci sono molti accessori per telefoni cellulari, come tastiere, auricolari, cuffie e custodie. Questi accessori vengono normalmente venduti insieme ai telefoni cellulari per aumentare il margine di profitto di un negozio ma, se spinti correttamente, gli accessori possono diventare un punto vendita. Ad esempio, se a qualcuno piace un telefono ma ? riluttante a comprarlo perch? ? preoccupato di farlo cadere e romperlo, una custodia protettiva pu? aiutare a concludere la vendita. I negozi possono trarre vantaggio dal portare accessori utili per aiutare nella vendita di telefoni cellulari.
Quando un cliente sta cercando di acquistare un nuovo telefono, di solito ? perch? c’? un problema con un vecchio telefono. Per facilitare la vendita di telefoni cellulari, i venditori dovrebbero chiedere al cliente eventuali problemi con il vecchio telefono. Ad esempio, il vecchio telefono potrebbe essere troppo lento nell’accesso a Internet, potrebbe non avere una tastiera per inviare SMS o potrebbe avere un design che non piace al cliente. Facendo in modo che il cliente discuta di simpatie e antipatie riguardo al vecchio telefono, i venditori possono trovare pi? facile trovare il telefono giusto per il cliente, incoraggiando cos? la vendita di un telefono cellulare.