Lo stress coinvolto nel trattare con persone difficili sul lavoro può essere dannoso per la produttività. Ad esempio, un collega che rifiuta di smettere di chattare può ridurre il tempo che una persona deve svolgere il proprio lavoro. Un pettegolezzo continuo può mettere a disagio i suoi colleghi, così come un collega che fa progressi sessuali indesiderati. Imparare alcuni modi di trattare con persone odiose sul posto di lavoro può aiutare una persona a tornare alla produttività e forse anche a godersi di più il proprio lavoro. Alcuni modi includono la discussione di problemi con un collega o un amico intimo, affrontare la persona difficile direttamente in modo calmo per risolvere il problema o riferire i problemi al capo o al direttore delle risorse umane.
Uno dei primi passi che una persona può fare quando ha a che fare con persone difficili sul lavoro consiste nel guardare dentro. Una persona in questa situazione può esaminare le sue emozioni e le sue risposte per valutare se l’altra persona è davvero in colpa. A volte può essere d’aiuto parlare con un confidente di fiducia, preferibilmente qualcuno che non lavora per la stessa azienda. Se dopo aver fatto un po ‘di ricerca nell’anima e aver ottenuto l’opinione di una persona cara, è sicuro che l’altra persona sia in colpa, potrebbe prendere provvedimenti per effettuare il cambiamento. Se scopre che l’altra persona non si comporta davvero male, può considerare se lo stress sta contribuendo al suo fastidio e cercare modi migliori per affrontarlo.
Spesso, uno dei modi migliori per affrontare le persone difficili sul lavoro consiste nell’affrontare la situazione con calma ma direttamente. Se, ad esempio, le chiacchiere costanti di un collega interferiscono con la capacità di una persona di svolgere il proprio lavoro in tempo, può far sapere al suo collega che ama ascoltare le sue storie ma è invaso dal lavoro. Potrebbe anche suggerire di incontrarsi a pranzo in modo da poter ascoltare il resto dei dettagli. Se un pettegolezzo, d’altra parte, sta rendendo le cose spiacevoli diffondendo voci sulla vita privata di un collega, potrebbe dirgli che si sente a disagio a discutere di dettagli così delicati e quindi fare uno sforzo per cambiare argomento.
In alcuni casi, i colleghi hanno a che fare con persone che chiedono costantemente aiuto. In tal caso, una persona può decidere di presentarsi quando ha tempo e il desiderio di farlo, specialmente se il lavoro di squadra è incoraggiato sul posto di lavoro. Se le richieste di un collega diventano eccessive, tuttavia, un individuo può educatamente spiegare che ha un carico pesante del proprio lavoro da svolgere e che non è in grado di aiutare. Se la persona viene rifiutata abbastanza frequentemente, potrebbe eventualmente ricevere il messaggio.
A volte una persona che ha a che fare con persone difficili al lavoro incontra una situazione più grave. Ad esempio, potrebbe dover affrontare progressi sessuali o allusioni indesiderati. In tal caso, può fare bene a dichiarare chiaramente di non essere interessato e di voler interrompere il comportamento. Se il collega continua il comportamento indesiderato, il passo successivo potrebbe essere riferirlo al suo capo o a un rappresentante delle risorse umane. Naturalmente, se una persona viene attaccata o molestata sul posto di lavoro, dovrebbe denunciare immediatamente l’incidente.