Qu’est-ce que la gestion fondée sur des preuves ?

La gestion fondée sur des preuves est l’application d’informations factuelles à la prise de décision dans les organisations commerciales. Plutôt que de se fier à l’intuition ou à la croyance, les gestionnaires utilisent des études scientifiques pour gérer leurs organisations et promouvoir l’efficacité et la productivité. Cette approche est basée sur le mouvement de la médecine factuelle, qui utilise les résultats d’études et d’analyses scientifiques pour éclairer les décisions concernant le traitement et les meilleures options pour les patients. L’objectif est un résultat positif, en utilisant les informations des tests contrôlés pour décider comment procéder ; à cet égard, il est similaire à la médecine.

En tant que profession, il n’y a pas d’exigences formelles pour la pratique, ce qui peut compliquer la gestion. Certains gestionnaires ont une formation formelle et peuvent détenir des diplômes comme une maîtrise en administration des affaires (MBA). D’autres peuvent gravir les échelons sans aucune formation spécifique. Aucune licence ou autre certification n’est nécessaire pour travailler dans la gestion. Les gens peuvent aborder la gestion avec des styles intuitifs ou basés sur des croyances, plutôt que de considérer des preuves scientifiques.

Les gestionnaires qui utilisent des faits dans leur approche de la gestion des organisations considèrent ce qui profitera à l’organisation à long terme sur la base d’informations évaluées par les pairs. La gestion fondée sur des preuves, par exemple, peut être utilisée pour prendre des décisions concernant la paie, les incitations et les avantages, sur la base d’études montrant quelles options sont les plus efficaces. De même, les entreprises peuvent décider comment structurer les équipes, formuler les missions et organiser l’environnement de travail grâce à une gestion fondée sur des preuves. Au lieu de supposer que quelque chose fonctionne parce qu’il a été utilisé dans le passé ou que cela semble être une bonne idée, le responsable consulte des études pour voir si cela a fonctionné lors des tests.

Les études universitaires sur la gestion fondée sur des données probantes peuvent utiliser des analyses rétrospectives des styles de gestion et des performances pour voir comment différentes approches fonctionnent sur le terrain. Les concepteurs d’études peuvent également demander aux gestionnaires de participer à des tests dans un environnement contrôlé, ou peuvent créer une simulation pour leur permettre d’explorer différentes options. Les chercheurs peuvent discuter des avantages et des défauts de diverses approches pour aider les gestionnaires à prendre des décisions fondées sur des données probantes sur leur lieu de travail. Une étude peut montrer, par exemple, que les conducteurs ont tendance à faire plus d’erreurs lorsqu’ils sont affectés à de nouveaux itinéraires, ce qui est un argument contre la rotation des conducteurs entre les itinéraires si cela peut être évité.

Certaines organisations professionnelles promeuvent une gestion fondée sur des preuves et peuvent publier des publications avec les dernières études. C’est également un sujet d’intérêt dans les écoles de gestion et de commerce, où les étudiants peuvent discuter d’études et découvrir l’application de la pensée scientifique aux entreprises. Comme en médecine, cette approche peut éliminer les conjectures dans la résolution et la prévention des problèmes.

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