O planejamento e desenvolvimento do produto envolvem a criação de uma proposta de produto, um relatório de prova de conceito e um estudo de mercado de teste. Quando uma ideia é gerada, deve ser criada uma proposta de produto que discuta como será rentável para a empresa e identifique os riscos associados. Se o produto estiver dentro do escopo de interesse e orçamento da empresa, ele será analisado posteriormente, com base em considerações de marketing, produção e competitivas. Depois de aprovada na revisão, os planos para seu design, produção e circunstâncias especiais são finalizados e atribuídos a alguém escolhido para liderar o projeto. Um protótipo é então feito e testado no mercado para avaliar as reações, preocupações ou satisfação do cliente.
As propostas de produtos são o primeiro passo no planejamento e desenvolvimento do produto. Quando uma idéia merece consideração de uma empresa, uma proposta fornece à gerência as razões pelas quais este produto será uma contribuição positiva para suas ofertas atuais. A proposta não apenas discute detalhes sobre a ideia do produto, mas também descreve os riscos associados e estimativas financeiras. Deve abordar as áreas de marketing, produção e competitivas para discutir o que será necessário e se serão necessários recursos ou equipamentos adicionais. Depois que a proposta for aprovada, a gerência atribuirá o projeto a alguém que será responsável por ele durante o estágio de planejamento e desenvolvimento.
Um relatório de prova de conceito geralmente é desenvolvido após a aprovação da proposta do produto, avançando-o para o estágio de desenvolvimento. Este relatório fornece detalhes das especificações do produto, requisitos de fabricação, patentes necessárias e resultados de prototipagem. Nesta fase, as características do produto foram finalizadas, o design foi pesquisado e um protótipo foi desenvolvido. Também deve ser feita uma pesquisa de mercado para garantir que o produto atenda às expectativas e necessidades dos clientes, além de ter uma forte estratégia de posicionamento e marketing. Se parecer que o produto não atenderá às necessidades dos consumidores ou oferecerá à empresa uma vantagem sobre a concorrência existente, o produto precisará ser modificado.
Geralmente, um protótipo é testado no mercado na fase final do planejamento e desenvolvimento do produto, antes de ser lançado ao público em geral. Esse estágio permite que a empresa faça as modificações finais no design, nos recursos ou na embalagem do produto. Ele também permite que ele veja como se classificará entre seus concorrentes e se sua estratégia de marketing deve ser alterada. O desenvolvimento do protótipo e o marketing de teste devem ser repetidos até que a empresa receba a resposta desejada do consumidor antes de passar do estágio de planejamento e desenvolvimento do produto para a produção.