Responsabilidade no trabalho refere-se aos deveres que as pessoas em determinadas posições devem reivindicar. Isso pode se referir a tarefas laboriosas e sociais. Reconhecer e cumprir as responsabilidades de alguém no trabalho é geralmente considerado parte essencial de uma forte ética de trabalho.
Quando uma pessoa é contratada, a barganha geralmente é que ela receberá uma certa quantia de compensação por concluir determinadas tarefas. Além dessas tarefas, outras coisas podem ser necessárias para ela. Por exemplo, se ela está lidando com o público, pode precisar exibir maneirismos amigáveis e compassivos. Ela também pode ser obrigada a se restringir ao uso de drogas ou a relacionamentos íntimos com colegas de trabalho. A combinação dessas coisas é sua responsabilidade profissional.
Em alguns casos, a responsabilidade do trabalho não pode ser totalmente delineada em uma entrevista ou durante o treinamento. Os gerentes, por exemplo, geralmente acham que é necessário que eles se envolvam em tarefas não descritas diretamente em suas descrições de cargos. O reconhecimento dessa responsabilidade e a execução eficaz de tais tarefas geralmente são essenciais para a continuidade dos negócios.
Aqueles que desejam avançar dentro de uma empresa podem querer considerar sua abordagem em relação à responsabilidade no trabalho. Em muitos casos, os superiores não estão apenas olhando para ver se uma pessoa faz seu trabalho, mas também consideram como ela faz seu trabalho. Se o trabalho dela for marcado por erros ou se ela cumprir suas obrigações apenas o suficiente para observar que as tarefas foram concluídas, ela poderá ser considerada inadequada para promoção ou aumento.
Atitude e habilidades sociais também podem desempenhar um grande papel na responsabilidade do trabalho. Aqueles com atitudes negativas em relação a seus deveres ou colegas de trabalho podem não perceber o maior impacto negativo. Um caixa principal, por exemplo, deverá realizar determinadas tarefas. Embora ela possa cumprir isso, ela pode sujeitar caixas de nível inferior a tratamento severo. Isso pode ter um impacto negativo em sua responsabilidade, porque sua atitude a torna inacessível e, portanto, ela não é a líder que se espera que ela seja.
No entanto, não são apenas os funcionários que têm responsabilidades no trabalho. Proprietários de empresas e freelancers também tendem a ter deveres que são esperados deles. A falha em reconhecer ou concluir essas tarefas pode resultar em consequências para eles e para outros. Por exemplo, se um proprietário da empresa não processar a folha de pagamento, sua equipe não será paga e eles poderão se recusar a continuar trabalhando.
Muitas pessoas não se dão bem em cargos independentes ou de propriedade. Isso ocorre porque algumas pessoas acham muito desafiador manter a responsabilidade no trabalho quando não há estrutura de chefia ou supervisão. Outros subestimam a carga de trabalho exigida deles em seus cargos como donos de empresas ou freelancers.
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