A realidade aumentada, que é o uso de computação gráfica sobreposta a um objeto do mundo real, tem um papel significativo no futuro do varejo como meio de aumentar as oportunidades de publicidade. Ao criar imagens tridimensionais, a realidade aumentada no varejo pode criar uma representação precisa dos produtos vendidos aos consumidores. Essa tecnologia pode ser usada nas lojas por meio de quiosques que podem transformar pacotes de produtos físicos em representações virtuais de como esses produtos podem ser utilizados. Além disso, a realidade aumentada no varejo pode ser alcançada por meio de dispositivos domésticos, como smartphones e tablets, que podem digitalizar objetos e criar uma realidade virtual diretamente em suas telas.
A tecnologia transformou completamente o mundo da publicidade no varejo, oferecendo aos profissionais de marketing mais opções do que nunca. Aumentou as opções de publicidade nas lojas, bem como para alcançar os consumidores em suas casas e suas idas e vindas diárias. O uso da realidade aumentada no varejo, embora possa ser caro, pode mais do que compensar o custo com sua versatilidade e impacto nos consumidores que estão expostos a ela.
Para entender como a realidade aumentada no varejo funciona, primeiro é importante compreender os conceitos básicos da tecnologia. Enquanto o uso de áudio e vídeo é uma prática comum dos anunciantes há algum tempo, a realidade aumentada tem a capacidade de trazer gráficos e sons ao mundo real com o consumidor. Um componente essencial da realidade aumentada é o uso da tecnologia tridimensional, que cria uma experiência muito mais realista para os clientes.
Os benefícios da realidade aumentada no varejo podem ser percebidos na experiência na loja dos clientes. A realidade aumentada pode ajudar a reduzir o espaço necessário para displays e até produtos físicos. Um quiosque pode ser configurado com capacidade de realidade aumentada que produzirá todas as informações necessárias para que os consumidores tomem suas decisões de compra e o façam de uma maneira divertida e realista. Essas telas são geralmente interativas, o que significa que as imagens e os sons reagem às ações dos consumidores.
A tecnologia móvel possuída pelos consumidores geralmente tem a capacidade de ativar displays virtuais, o que significa que a realidade aumentada no varejo não precisa se limitar apenas a uma configuração de loja. Ao criar algum tipo de item que os consumidores podem digitalizar em seus dispositivos móveis, os anunciantes podem fazer com que o anúncio apareça magicamente bem na frente de seus clientes-alvo. Esse tipo de técnica é especialmente útil, pois o uso de smartphones e tablets portáteis aumentou dramaticamente nos últimos anos.