?tant donn? que tant d’affaires sont maintenant men?es par courrier ?lectronique, la compr?hension de l’?tiquette du courrier ?lectronique professionnel est d’une grande valeur. Quelques lignes directrices ? garder ? l’esprit sont de conna?tre son public, de garder une communication courte et pr?cise, et de garder le courrier ?lectronique professionnel similaire au courrier professionnel ordinaire. Dans ces lignes directrices sur l’?tiquette des e-mails professionnels, il existe plusieurs exceptions.
Si l’on r?pond ? une demande d’emploi ou ? une publication professionnelle, assurez-vous de v?rifier si possible si l’on peut envoyer des pi?ces jointes. Un e-mail professionnel en r?ponse ? une offre d’emploi doit ?tre essentiellement une lettre de motivation. La plupart des annonces indiqueront s’il faut joindre un curriculum vitae ou couper et coller le curriculum vitae. Certaines entreprises n’ouvriront pas les pi?ces jointes et supprimeront les e-mails contenant des pi?ces jointes.
De plus, lorsqu’une pi?ce jointe est acceptable, assurez-vous qu’elle n’est pas tr?s longue. L’envoi de tout ce qui d?passe 150 XNUMX est consid?r? comme une grave violation de l’?tiquette des e-mails professionnels dans la plupart des cas. Cependant, un projet sur lequel deux personnes travaillent ensemble peut parfois n?cessiter des graphiques ou des fichiers de projet qui occupent plus d’espace. V?rifiez simplement si l’associ? souhaite que ceux-ci soient envoy?s par e-mail. Il ou elle peut pr?f?rer une copie de disque de courrier postal pour r?duire le temps de chargement d’un e-mail.
L’?tiquette du courrier ?lectronique professionnel sugg?re d’utiliser la formalit? pour s’adresser aux gens. En g?n?ral, adressez-vous aux gens comme vous le feriez si vous leur parliez. Si l’on s’adresse habituellement ? quelqu’un comme M. Brown, ne commencez pas une lettre en utilisant le pr?nom de M. Brown. Si l’on appelle habituellement M. Brown par son pr?nom, l’?tiquette du courrier ?lectronique professionnel permet une adresse moins formelle.
Lorsque l’on n’est pas familier avec le statut de mariage d’une femme, l’?tiquette du courrier ?lectronique professionnel sugg?re le terme Mme. Une exception ? cette r?gle est le courrier ?lectronique adress? aux m?decins. Dans ce cas, utilisez le titre officiel de Dr.
Assurez-vous d’inclure une ligne d’objet sp?cifique concernant le contenu de votre e-mail. Cela pourrait ?tre ??R?pondre ? l’offre d’emploi n??1351 sur Craig’s List?? ou ??Rencontrez-vous cette semaine pour discuter de nos options??. Assurez-vous que le sujet refl?te le mat?riel que vous avez l’intention de pr?senter.
Le courrier ?lectronique professionnel n’a pas besoin de ponctuation cr?ative, de visages souriants ou d’autres fioritures susceptibles de se produire dans un courrier ?lectronique occasionnel entre amis. Il devrait ?galement ?tre exempt d’abr?viations de chat. Deux partenaires commerciaux proches peuvent les inclure dans leurs e-mails, mais en g?n?ral, c’est mieux formel.
Pour r?duire l’espace, ne citez pas tout le mat?riel envoy? par quelqu’un d’autre. Coupez, collez et ne citez que de courts extraits de mat?riel, le cas ?ch?ant. Si le contenu n’est pas pertinent, supprimez le contenu cit? avant de r?pondre ? un message. Aussi, gardez votre propre mat?riel court et pr?cis.
L’?tiquette du courrier ?lectronique professionnel exige en outre que l’on communique en utilisant une bonne grammaire, des phrases bien construites et des mots correctement orthographi?s. Si l’on n’est pas fort dans ces domaines, les communications peuvent sembler assez stupides et faire para?tre moins intelligent. Assurez-vous de v?rifier l’orthographe et la grammaire du mat?riel, puis relisez-le ? voix haute pour v?rifier qu’il a du sens. Si la grammaire reste toujours un probl?me, envisagez un cours de r?daction commerciale pour aider ? am?liorer la communication ?crite.
Enfin, n’ajoutez pas d’associ?s ? votre liste de blagues. Il s’agit d’une violation flagrante de l’?tiquette du courrier ?lectronique professionnel. Si l’on travaille avec quelqu’un qui aime les blagues, demandez son adresse e-mail priv?e ? ajouter ? sa liste. De plus, ne transmettez jamais de courrier en cha?ne ? un associ?. Si l’on re?oit un avertissement de virus, v?rifiez les sites de canulars Internet avant de l’envoyer ? vos associ?s. La plupart des avertissements de virus envoy?s par e-mail sont des canulars et provoquent une alarme inutile, ou occupent de l’espace dans ce qui devrait ?tre une bo?te aux lettres professionnelle.
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