La valutazione dell’intelligenza emotiva è un test progettato per misurare l’intelligenza emotiva di una persona, a volte indicata come EQ. Questo test si basa sulla ricerca di Daniel Goleman, sebbene non sia stato sviluppato da lui. I test per l’intelligenza emotiva sono iniziati negli anni ‘1990 come alternativa o supplemento ai test di intelligenza. Sebbene alcune misure dell’intelligenza emotiva lo trattino come un’abilità innata, la valutazione dell’intelligenza emotiva considera questo tipo di intelligenza come una miscela di abilità innata e comportamento appreso. Questi test sono spesso utilizzati negli affari per identificare i punti di forza e di debolezza dei dipendenti in modo che questi possano apprendere le abilità per migliorare alcuni aspetti della loro intelligenza emotiva.
Nel 1995, Daniel Goleman ha pubblicato il suo primo libro sull’intelligenza emotiva. La sua ricerca suggerisce che questo tipo di intelligenza è importante quanto l’intelligenza standard quando si valutano le prestazioni lavorative di una persona, la capacità di leadership e il contributo significativo alla società. Il Dr. Travis Bradberry e il Dr. Jean Greaves hanno sviluppato la valutazione dell’intelligenza emotiva ampliando il lavoro di Goleman. Questo test misura quattro diverse abilità, consapevolezza sociale, gestione delle relazioni, autoconsapevolezza e autogestione, come inizialmente delineato da Goleman.
Una persona che prende la valutazione dell’intelligenza emotiva incontra 28 elementi di prova. Il test di solito richiede solo circa 10 minuti per essere completato e quantifica le risposte di una persona in un punteggio in ciascuna delle abilità di intelligenza emotiva e un quoziente di intelligenza emotiva complessivo. Scomponendo l’intelligenza emotiva nelle sue parti componenti, il test identifica i punti di forza emotivi e le aree dell’intelligenza emotiva che potrebbero essere migliorate.
Trattando l’intelligenza emotiva come un insieme di abilità apprese, la valutazione dell’intelligenza emotiva offre una misurazione dell’abilità che è considerevolmente diversa dall’abilità intellettuale misurata da un test del quoziente di intelligenza (QI). La ricerca che ha portato alla creazione di questo test riconosce la presenza di molteplici tipi di intelligenza, alcuni dei quali sono innati e altri appresi. Le intelligenze apprese, come l’intelligenza emotiva, possono essere migliorate esercitando una varietà di abilità.
Molte aziende hanno adottato l’uso della valutazione dell’intelligenza emotiva come un modo per identificare i punti di forza e di debolezza dei dipendenti. Una volta che l’intelligenza emotiva è stata quantificata, c’è sia una linea di base per misurare il miglioramento sia un insieme di abilità da indirizzare per il miglioramento. Per ciascuna delle abilità di intelligenza emotiva misurate da questo test, esistono una serie di attività e strategie che possono essere utilizzate per migliorare l’intelligenza emotiva di una persona.