O cansaço dos doadores é um fenômeno em que as pessoas não fazem mais doações para instituições de caridade, embora já tenham feito doações. Existem várias causas para o cansaço dos doadores, incluindo pressão para doar, orçamentos sobrecarregados e frustração com instituições de caridade e campanhas de doação mal administradas. Muitas instituições de caridade trabalham arduamente para evitar o cansaço dos doadores, uma vez que isso afeta negativamente os fundos arrecadados para o ano. Há uma variedade de maneiras pelas quais a fadiga do doador pode ser evitada tanto por doadores quanto por instituições de caridade.
A causa mais benigna da fadiga do doador é simplesmente o esgotamento do orçamento. Muitas pessoas que se dedicam a doações de caridade reservam um orçamento específico todos os anos para esse propósito. Quando o orçamento acaba, eles não podem mais doar. Eventos como desastres naturais podem acabar com o orçamento de doações de uma família de caridade, como foi o caso em 2005, quando as pessoas doaram para as vítimas do furacão Katrina, e o furacão Rita seguiu duramente nos calcanhares de Katrina. Os doadores queriam ajudar, mas não tinham os recursos financeiros para fazê-lo.
As instituições de caridade menores com base regional frequentemente sofrem de fadiga dos doadores após grandes desastres. Nos Estados Unidos, por exemplo, muitas pessoas doaram para fundos das vítimas após os ataques terroristas de 2001. Embora seus fundos certamente ajudassem alguém em algum lugar, suas doações tiraram dinheiro de suas comunidades, e muitas pequenas instituições de caridade relataram uma queda nas doações no quarto trimestre de 2001 como resultado.
Em outros casos, as pessoas ficam frustradas com os constantes apelos por doações. As instituições de caridade que constantemente enviam malas diretas, realizam campanhas por telefone e usam outras táticas para pedir doações podem esgotar a paciência de seus doadores em potencial, que começam a se sentir irritados, em vez de filantrópicos. Muitas instituições de caridade tentam manter uma grande campanha por ano por esse motivo, embora as doações sejam bem-vindas durante todo o ano.
Finalmente, alguns doadores ficam frustrados quando doam para instituições de caridade e nada parece acontecer, ou quando a instituição de caridade parece ser realmente mal administrada. Mudanças constantes na equipe, abordagens de campanha e gerenciamento são sinais de que uma instituição de caridade pode estar em apuros, e os doadores podem preferir enviar seus fundos para causas que realmente parecem estar funcionando. Isso pode ser frustrante para instituições de caridade nascentes, que são incapazes de fazer um bom trabalho porque não têm fundos suficientes.
As instituições de caridade podem tomar medidas para evitar a fadiga dos doadores, como lançar campanhas limitadas e concisas e demonstrar o trabalho que fazem para os doadores interessados. Os doadores podem evitar se sentir sobrecarregados definindo um orçamento preciso para doações de caridade e sem medo de dizer que já deram quando são solicitadas doações que excedem seus orçamentos. Também é uma boa ideia pesquisar organizações de caridade para garantir que sejam legítimas, se você se preocupa com o uso de suas doações.
Os doadores também podem querer considerar o fato de que as doações não precisam ser apenas em dinheiro. Os doadores podem oferecer coisas como sangue para a Cruz Vermelha, que sempre precisa de doações de sangue, e bens como alimentos enlatados, cobertores, livros e roupas velhas para uma variedade de causas, de igrejas a bancos de alimentos.