Les services d’assurance sont des évaluations et des évaluations qui se concentrent sur l’identification de la qualité des processus, des procédures et des opérations générales. Souvent associé à l’évaluation des registres et des procédures comptables, l’objectif principal des services d’assurance est de confirmer l’exactitude et la bonne tenue des registres comptables, et ainsi d’assurer à toutes les parties intéressées qu’il n’y a pas d’irrégularités dans les registres eux-mêmes. Cette même approche générale peut également être appliquée à l’évaluation des procédures au sein d’organisations gouvernementales, de divers départements au sein d’une organisation commerciale, et même avec la fonction d’une organisation à but non lucratif.
En ce qui concerne les services de certification associés aux questions financières, l’audit est l’un des plus courants de tous les types de processus de certification. Un audit des registres financiers d’une entreprise ou d’une autre organisation peut aider à identifier la présence d’erreurs dans la comptabilisation des postes dans les livres comptables, ainsi qu’à s’assurer que les principes comptables généraux sont suivis dans la tenue de ces registres comptables. Les services d’assurance financière sont souvent fournis par des experts-comptables certifiés et peuvent être fournis à la demande de l’entreprise ou sous la direction d’un organisme gouvernemental.
L’idée générale de services d’assurance peut également être utilisée pour évaluer l’efficacité des procédures opérationnelles d’une organisation. Ici, l’accent est mis sur l’examen attentif de la façon dont les choses sont faites et sur la détermination si ces processus sont suivis d’une manière qui permet au résultat souhaité d’émerger. La personne qui vérifie les procédures n’est pas tellement préoccupée par l’efficacité des procédures elles-mêmes, mais seulement par le fait que ces procédures sont correctement mises en œuvre et suivies au jour le jour. Tant qu’il est possible de confirmer que toutes les parties concernées sont en conformité avec les procédures opérationnelles, l’objectif de l’évaluation est considéré comme rempli et l’auditeur peut honnêtement déclarer ou s’assurer que tout est en ordre.
Il est important de noter que les services d’assurance ne visent pas à corriger les problèmes existants, ni même à affiner les processus afin qu’ils soient plus efficaces. L’idée est simplement de confirmer ou de nier que les circonstances actuelles sont ce qu’elles devraient être, sur la base des données disponibles. Cela ne signifie pas que les actions ultérieures peuvent ne pas se concentrer sur le raffinement ou l’amélioration de divers processus ou procédures afin d’améliorer la précision ou l’efficacité. Cependant, ces actions doivent être considérées comme sortant du champ d’application de l’assurance elle-même, même lorsque ce processus d’affinement ou de modification des politiques et procédures survient en raison des conclusions de l’assurance.