Management by Objectives, auch einfach als MBO bekannt, ist eine Strategie, die sich darauf konzentriert, bestimmte Ziele und Ziele innerhalb eines Unternehmensumfelds festzulegen. Theoretisch sind sich sowohl das Management als auch die Mitarbeiter des Unternehmens einig, diese Ziele zu unterstützen und gemeinsam sicherzustellen, dass die Unternehmensziele erreicht werden. Dieser Ansatz ermöglicht es bis zu einem gewissen Grad, alle Parteien in den Entscheidungsprozess einzubeziehen, da er Feedback von allen Beteiligten erfordert.
Das Management-by-Objectives-Modell bietet mehrere Vorteile. Das hat mit der Motivation der Mitarbeiter zu tun. Da die Mitarbeiter aktiv an der Festlegung von Zielen und oft an der Gestaltung von Prozessen und Verfahren beteiligt sind, die das Unternehmen auf diese Ziele hinführen, neigen sie dazu, stärker in den Gesamtprozess zu investieren. Dies veranlasst die Mitarbeiter, ihrer Produktivität mehr Aufmerksamkeit zu schenken und so die Mitarbeiterleistung auf allen Ebenen zu verbessern. Dadurch hat das Unternehmen deutlich bessere Chancen, erfolgreich zu sein und seine Ziele zu erreichen.
Zu den Vorteilen des Management by Objectives zählt auch die verstärkte Kommunikation in der gesamten Organisation. Sowohl Führungskräfte als auch Mitarbeiter interagieren regelmäßig, um sicherzustellen, dass der Betrieb aller Abteilungen und Bereiche innerhalb des Unternehmens auf höchstem Niveau funktioniert. Diese offene Interaktionslinie trägt dazu bei, das Potenzial für Missverständnisse zu minimieren und unterstützt somit die gesamten Produktionsbemühungen des Unternehmens. Dieser klare Kommunikationsprozess trägt auch dazu bei, dass jeder klar versteht, wie gut das Unternehmen arbeitet, um seine Ziele zu erreichen, und was jede Partei tun kann, um diesen Prozess zu unterstützen.
Der Management-by-Objects-Ansatz bietet zwar Vorteile, aber auch einige potenzielle Nachteile. Die Aufmerksamkeit auf die Schaffung von Zielen kann den praktischen Aspekt der Gestaltung von Strategien und Verfahren überschatten, die es ermöglichen, diese Ziele zu erreichen. Gleichzeitig kann die Strategie leiden, wenn nicht allen Beteiligten klar ist, welche Ressourcen sinnvollerweise bei der Gestaltung der Unternehmensziele eingesetzt werden können. Ohne diese Erdung in der Realität können die gesetzten Ziele unerreichbar sein und zu viel Frust bei den Mitarbeitern sowie der Geschäftsführung führen.
Es besteht auch die Gefahr, die Leistung der Mitarbeiter nach einem idealen Modell zu bewerten und nicht nach den Talenten und Fähigkeiten, die der Mitarbeiter in seine Bemühungen einbringt. Mit anderen Worten, vom Mitarbeiter wird erwartet, dass er einem Beispiel gerecht wird, das realistisch sein kann oder nicht. Wenn sich der Prozess des Management by Objectives nicht mehr darauf konzentriert, was ein Mitarbeiter heute tun kann, und weniger darauf, was der Mitarbeiter möglicherweise morgen werden kann, ist Frustration sowohl auf Seiten des Mitarbeiters als auch auf der Vorgesetzten wahrscheinlich, was die Wahrscheinlichkeit des Scheiterns erhöht.