Das Personalmanagement des öffentlichen Sektors ist die Anwendung der Grundsätze des Personalwesens auf den öffentlichen Sektor. Die Praxis des Personalmanagements im öffentlichen Dienst umfasst Aufgaben wie die Rekrutierung von Mitarbeitern, die Ausbildung von Mitarbeitern, die Entlohnung der Mitarbeiter und die laufende Mitarbeiterbewertung. Es beinhaltet auch die Kündigung leistungsschwacher Mitarbeiter mit dem Ziel, die Qualität der Mitarbeiterleistung zu verbessern. Andere Aufgaben, die das Personalmanagement des öffentlichen Sektors übernimmt, umfassen Faktoren wie Arbeitskonflikte, Mitarbeitervielfalt, sexuelle Belästigung und Sozialleistungen.
Zu den Kernaufgaben des Personalmanagements im öffentlichen Dienst gehört die Rekrutierung von Mitarbeitern durch die Vermittlung von Vorstellungsgesprächen und anderen Rekrutierungsaktionen. Es liegt in ihrer Verantwortung, die ausbildungsbedürftigen Mitarbeiter durch Vorkehrungen, Bereitstellung von Materialien und Koordination der Ausbildungslogistik zu unterweisen. Nach Abschluss der Schulung wird die Personalabteilung die Mitarbeiter dort platzieren, wo ihre Fähigkeiten am meisten gebraucht werden, und sie wird die Mitarbeiter auch weiterhin bewerten, um sicherzustellen, dass sie optimale Leistungen erbringen. Wenn die Mitarbeiter nicht die Erwartungen erfüllen, kann die Personalabteilung sie in eine andere Abteilung versetzen oder ihr Arbeitsverhältnis beenden.
Einer der Faktoren, mit denen sich das Personalmanagement des öffentlichen Sektors beschäftigt, ist das Thema Vielfalt am Arbeitsplatz. Diversity ist ein breites Thema, das versucht, die verschiedenen Unterschiede zwischen Arbeitnehmern anzugehen, zu denen auch Unterschiede in Bezug auf Rasse, sexuelle Orientierung, Geschlecht und Nationalität gehören können. Der Zweck des Diversitätsmanagements besteht darin, sicherzustellen, dass die Minderheiten nicht an den Rand gedrängt oder diskriminiert werden, was durch repräsentative Beschäftigung beseitigt werden kann. Beispielsweise kann die Personalabteilung eines Unternehmens darauf achten, dass genügend weibliche Mitarbeiter auf der Führungsebene vorhanden sind, um eine gerechte Beschäftigung zu schaffen. Das Ignorieren solcher Probleme kann zu Vorwürfen der Diskriminierung und unerwünschter Werbung, Zeitverlust und Umsatzeinbußen aufgrund von Gerichtsverfahren führen.
Ein weiteres Thema des Personalmanagements des öffentlichen Sektors ist die Überwachung von Arbeitnehmerbeschwerden. Diese Verantwortung beinhaltet die Funktion als Vermittler für die Mitarbeiter und die Geschäftsführung eines Unternehmens bei der diplomatischen und effektiven Bearbeitung von Beschwerden mit dem Ziel, eine Eskalation solcher Streitigkeiten zu verhindern. Bei einer Forderung von Gewerkschaften beispielsweise ist die Personalabteilung in der Regel die erste Kontaktebene mit der Geschäftsführung eines Unternehmens. Das Personalmanagement des öffentlichen Sektors kümmert sich auch um das Wohlergehen der Mitarbeiter und die Bereitstellung von Anreizen, um ihre Gesamtproduktivität zu steigern.