Le entrate accessorie sono qualsiasi tipo di entrate generate da un’impresa commerciale mediante la vendita di beni e servizi che non sono classificati come i principali prodotti offerti dalla società. In molti casi, queste ulteriori fonti di entrate avranno qualche relazione con i principali prodotti, rendendo possibile venderli a consumatori che sono già clienti dell’azienda. La capacità di generare entrate accessorie aiuta a migliorare la stabilità finanziaria del business in questione e può spesso generare fondi aggiuntivi che possono essere reinvestiti nel business e aiutare a promuovere la crescita.
Un esempio comune di entrate accessorie si trova nella stazione di servizio locale. I principali beni e servizi venduti dalla stazione hanno a che fare con la gestione delle riparazioni e della manutenzione delle auto. Mentre le riparazioni sono al centro delle operazioni commerciali, il proprietario della stazione può anche vendere altri articoli che sono di interesse per i propri clienti. Ad esempio, il proprietario può anche trasportare una linea di bibite e snack che i clienti possono acquistare in attesa del completamento delle riparazioni. Allo stesso tempo, possono essere offerti in vendita anche prodotti come deodoranti per ambienti interni delle auto, prodotti per la pulizia di pneumatici o lavaggio degli esterni del veicolo e prodotti simili. In questo modo, il proprietario della stazione è in grado di generare entrate sia dalla funzione principale dell’impresa, sia dalla vendita di una gamma di prodotti ausiliari.
Questo concetto generale di entrate accessorie si trova praticamente in qualsiasi tipo di operazione commerciale. I negozi di abbigliamento possono anche portare una linea laterale di profumi o gioielli, nonché una vasta gamma di indumenti. Le compagnie aeree in genere offrono ai passeggeri bevande e snack a un costo superiore e superiore all’acquisto di un biglietto. I cinema hanno come prodotto principale o fonte di reddito la vendita di biglietti per il cinema, ma offrono bevande e snack come mezzo aggiuntivo o accessorio per generare entrate da coloro che frequentano il cinema.
Con entrate accessorie, la strategia spesso coinvolge non solo l’attrazione dei consumatori che compreranno il prodotto o i prodotti principali offerti, ma anche la scelta di acquistare almeno uno dei prodotti ausiliari in mostra. Questo approccio consente alle aziende di tutte le dimensioni di creare flussi di reddito multipli che aiutano ad aumentare le entrate generate dai loro prodotti principali, soddisfacendo al contempo le esigenze e le esigenze dei clienti. Soddisfare una più ampia gamma di richieste dei consumatori può spesso generare ulteriore fedeltà da parte di tali clienti, spingendoli a continuare a fare acquisti a lungo termine.