SMS sta per servizio di messaggi brevi, che è un messaggio di testo che va a un telefono cellulare. La pubblicità via SMS è un tipo di marketing che le aziende e le organizzazioni utilizzano per inviare messaggi di testo per pubblicizzare e promuovere i propri prodotti e servizi ai clienti previsti. Per trasmettere messaggi pubblicitari SMS, la maggior parte delle aziende e organizzazioni utilizza un servizio SMS che ha la tecnologia e la capacità di inviare un messaggio di testo a più destinatari contemporaneamente.
Man mano che la tecnologia cambia e mentre gli Stati Uniti diventano sempre più una società mobile, le aziende e le organizzazioni devono trovare nuovi modi per raggiungere il pubblico previsto. La pubblicità via SMS è una forma di nuovi media che raggiunge i clienti dove si trovano. Dal momento che questi messaggi di testo arrivano al cellulare, le organizzazioni e le aziende che utilizzano la pubblicità SMA per raggiungere i propri obiettivi possono raggiungere i membri del pubblico indipendentemente da dove si trovino.
Poiché la pubblicità via SMS è un tipo speciale di marketing, ha anche un proprio set di regole per renderlo efficace. Ad esempio, i messaggi di testo devono essere brevi e concisi, ma devono comunque fornire le informazioni necessarie per renderli efficaci. Sebbene ciò sia vero per qualsiasi tipo di marketing o pubblicità, poiché la pubblicità via SMS implica solo testo, senza immagini, musica o forme complementari di media, più l’attenzione si concentra sul messaggio stesso.
Simile ad altre forme di media, i destinatari dei messaggi di testo di marketing possono controllare la loro assunzione del messaggio. Mentre qualcuno che guarda uno spot televisivo può scegliere di cambiare canale, qualcuno che riceve un messaggio di testo può scegliere di non leggerlo, eliminarlo e persino rinunciare a ricevere eventuali comunicazioni future dalla società o organizzazione responsabile dell’invio del messaggio.
Man mano che i telefoni cellulari e la tecnologia mobile evolvono, anche i tipi di annunci pubblicitari SMS verranno utilizzati. Ad esempio, molti smartphone ora dispongono di funzionalità per i messaggi di testo che consentono anche ai destinatari di ricevere elementi grafici insieme ai messaggi di testo. Poiché questo diventa più un elemento comune, può cambiare il modo in cui le aziende raggiungono il proprio mercato di riferimento quando si tratta di pubblicità via SMS.
Inoltre, le aziende e le organizzazioni che utilizzano la pubblicità via SMS stanno rendendo più semplice per i destinatari l’acquisto di prodotti e servizi direttamente dal messaggio di testo. Insieme ai proprietari di telefoni cellulari che hanno accesso ai messaggi di testo sul proprio telefono, i telefoni cellulari spesso hanno anche accesso a Internet. Quando arriva un messaggio di testo su cui i destinatari desiderano agire, possono semplicemente connettersi a Internet direttamente da un collegamento nel messaggio di testo e acquistare il prodotto o il servizio o effettuare una donazione richiesta dal messaggio di testo ricevuto.