La risoluzione delle controversie sui nomi di dominio è il processo che una parte deve seguire per tentare di acquisire un nome di dominio protetto da un marchio da un’altra parte presso la quale il nome a dominio è attualmente registrato. Il processo è uno che include l’attuale registrante, la parte che rivendica la priorità sul nome di dominio e il registrar. Il registrar è la società autorizzata da Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) a registrare i nomi di dominio.
Esiste una politica uniforme per la risoluzione delle controversie sui nomi di dominio sviluppata da ICANN che deve essere utilizzata da tutti i registrar per risolvere le controversie tra le parti. Questa politica è inclusa nel contratto tra il registrar e tutti i registranti in modo che tutti i processi di risoluzione delle controversie sui nomi di dominio procedano secondo le stesse normative. Come parte della politica, un registrante deve affermare che il suo utilizzo di un nome di dominio specifico non viola o viola i diritti di un’altra parte.
Una volta che una parte afferma che un’altra parte sta violando o violando i suoi diritti, la parte offesa potrebbe iniziare il processo di risoluzione delle controversie sui nomi di dominio con un pannello amministrativo approvato che fornisce servizi di risoluzione delle controversie. La parte che reclama tale violazione o violazione potrebbe anche rivolgersi direttamente a un tribunale nella sua giurisdizione per contestare l’uso del nome a dominio. Una volta che il collegio amministrativo ha completato la sua udienza o un tribunale ha preso una decisione, l’organo decisionale comunica la decisione al registro.
Se l’organo decisionale determina, nell’ambito del processo di risoluzione delle controversie sui nomi di dominio, che la parte che ha presentato il reclamo ha subito un torto da parte del registrante, il decisore toglierà al registrante il diritto di utilizzare il nome di dominio. Alla parte vincente nella decisione viene concesso il diritto di utilizzare il nome a dominio. Al registro viene comunicato quale soggetto ha ricevuto i diritti di utilizzo del nome a dominio e, in quel momento, il registro è autorizzato ad apportare modifiche al titolare designato del nome a dominio.
In generale, le persone possono rappresentarsi di fronte al collegio amministrativo che esamina i casi di risoluzione delle controversie sui nomi di dominio. Se il caso viene sottoposto a un tribunale anziché al collegio amministrativo, ciascuna parte dovrebbe prendere in considerazione l’acquisizione di un avvocato. La maggior parte delle parti preferisce lavorare con un pannello amministrativo piuttosto che rivolgersi a un tribunale per una decisione. Il più delle volte, i casi che finiscono in tribunale riguardano un nome commerciale o un marchio di valore.