Un chiosco musicale è un tipo di struttura autoportante con un’interfaccia elettronica che aiuta i consumatori a cercare, ascoltare o acquistare musica. I chioschi con schermi e interfacce digitali fanno parte di un moderno mondo del commercio e sono spesso installati in aree pubbliche come aeroporti, centri commerciali e altri spazi ad alto traffico. I chioschi musicali sono spesso installati nei negozi di musica o nei grandi magazzini che offrono una sezione di musica ed elettronica in cui i clienti potrebbero voler accedere ai dati dell’album o dell’artista.
Tradizionalmente, i chioschi musicali sono stati utilizzati per aiutare i clienti a trovare album o artisti in un negozio di musica. Poiché la musica è diventata di recente digitale o è migrata a un formato digitale, le configurazioni dei chioschi musicali sono stati un modo per i proprietari di negozi di musica di aiutare a fornire un servizio clienti automatizzato. I chioschi musicali hanno anche sostituito le vecchie “cabine d’ascolto” diventando un modo per i clienti di ascoltare campioni della musica che stavano pensando di acquistare. Con le cabine di ascolto, i clienti potrebbero utilizzare i media tradizionali come vinile, cassette o compact disc, ma con la maggior parte dei chioschi musicali di oggi, il suono è disponibile in formato digitale e, se è presente un componente tradizionale, generalmente non è accessibile al pubblico. utente. Questo aiuta il negozio a controllare i danni causati dall’autogestione dei componenti stereo da parte del cliente.
In molti negozi di musica in tutto il paese, i chioschi o le stazioni musicali sono diventati la norma negli ultimi anni. I clienti si affidano a loro per sfogliare la musica prima di acquistare. In passato, molti modelli consentivano la riproduzione di brani completi. I modelli più sofisticati di oggi sostituiscono la riproduzione di brani completi con una “riproduzione di clip” specifica. Ciò porta a tempi di ascolto più brevi per l’acquirente medio, ma è anche frustrante per gli acquirenti che vorrebbero un campione migliore delle canzoni a cui sono interessati.
Oggi i produttori stanno sperimentando progetti di chioschi musicali che consentirebbero agli utenti di acquistare musica o prodotti musicali con il chiosco stesso come punto vendita. Questi progetti implicherebbero l’aggiunta di funzionalità di chiosco bancomat o una sorta di unità di elaborazione delle carte di credito a un progetto esistente. Alcune aziende hanno già iniziato a realizzare chioschi musicali in grado di vendere canzoni e suonerie ai consumatori.
Il chiosco musicale è una buona rappresentazione di come i prodotti audio sono stati trasformati in un’esperienza digitale molto portatile. Rappresenta anche la promessa dello shopping automatizzato per molti prodotti e settori diversi. Tutti i tipi di attività possono prendere spunto dalla progettazione di un chiosco musicale per esplorare il raggiungimento dei consumatori in modi nuovi e interessanti per il futuro della vendita al dettaglio in generale.