Un documento sui requisiti di mercato (MRD) descrive quali cambiamenti i clienti vorrebbero vedere in un determinato prodotto. È utilizzato come linea guida dai professionisti responsabili dell’implementazione delle modifiche. Il documento è composto da un individuo che rappresenta i clienti per l’azienda. In sostanza, la persona che conosce meglio i clienti utilizza il documento sui requisiti di mercato per comunicare con la persona che comprende meglio il prodotto.
Il più delle volte, un manager che è coinvolto nella commercializzazione dei prodotti scriverà il documento sui requisiti di mercato. Questa persona avrà bisogno della collaborazione di diversi dipartimenti, tra cui vendite, produzione e ricerca, al fine di scrivere un rapporto completo dei requisiti. Il risultato finale sarà spesso essenzialmente una stampa blu del nuovo prodotto, con alla fine si tiene conto degli elementi che devono essere modificati.
Un documento sui requisiti di mercato includerà informazioni sul mercato per il prodotto e le caratteristiche che il cliente necessita e desidera. Il documento terrà anche conto delle attività dei concorrenti. In molti casi, MRD descriverà la sequenza temporale e altri dettagli del processo verso il lancio del nuovo prodotto.
Vi sono diverse sezioni in un documento sui requisiti di mercato. Di solito iniziano con un riepilogo del documento, oltre a una descrizione degli obiettivi generali e dello scopo delle modifiche richieste. Proietterà anche quando il nuovo prodotto sarà pronto e per chi sarà commercializzato. Una parte fondamentale del documento è la sezione che spiega perché le modifiche dovrebbero essere apportate e quali benefici forniranno. Ciò può includere dettagli tecnici sul prodotto e supporto per un tipo specifico di produzione.
Un tipico documento sui requisiti di mercato includerà informazioni su ciò che il cliente richiede e su come le modifiche suggerite possono soddisfare queste esigenze. Descriverà inoltre come la concorrenza ha funzionato per soddisfare i clienti e dove sono riusciti e falliti. Queste due informazioni possono aiutare un’azienda a decidere quali esigenze non vengono soddisfatte e come attirare i clienti fornendo le funzionalità che colmano il divario.
Il documento sui requisiti di mercato può essere visto come un modo per risolvere un problema. Inizia descrivendo un bisogno. Quindi spiega in dettaglio perché esiste il problema e presenta idee su come potrebbe essere affrontato. Successivamente il documento delinea i passaggi per risolvere il problema in modo da soddisfare i clienti. Infine, cerca i punti deboli nella risoluzione tramite test.