Imparare a testare l’ID chiamante è abbastanza semplice e implica chiedere a qualcuno di chiamare il tuo telefono. L’ID chiamante non è sempre corretto, tuttavia, perché ladri e burloni possono falsificare il proprio nome e numero. Se si esegue il test dell’ID chiamante e non sembra funzionare, il passaggio successivo consiste nell’assicurarsi che il servizio sia abilitato sul proprio piano telefonico. Mentre l’ID chiamante è un servizio gratuito di alcune compagnie telefoniche, altre addebitano mensilmente ai propri clienti.
Per testare l’ID chiamante per vedere se funziona, chiedi a qualcuno di chiamare il tuo telefono e farlo squillare una volta. La maggior parte degli ID chiamante è in grado di identificare il chiamante dopo un solo squillo. Se vengono visualizzati il nome e il numero del tuo amico, il tuo ID chiamante funziona come previsto e dovrebbe continuare a funzionare fino a quando non richiedi la disconnessione del servizio. In alcuni casi, il numero o sia il nome che il numero di una persona potrebbero essere visualizzati come “privati”, il che di solito significa che il chiamante ha nascosto queste informazioni. Questo è normale a meno che non continui a verificarsi quando le persone chiamano e sei sicuro che non stiano bloccando le loro informazioni.
L’ID chiamante non è perfetto ed è soggetto a determinate truffe, ma ciò non significa che l’ID chiamante non funzioni correttamente. È possibile falsificare un nome e un numero di telefono, il che significa che la sua chiamata si presenta come qualcosa di diverso da quello che è in realtà. Ad esempio, un truffatore che cerca le informazioni sul conto bancario di qualcuno fingerà di essere un impiegato di banca o una persona simile che gestisce informazioni sensibili. Per questo motivo, alcuni governi raccomandano di non fornire mai informazioni bancarie e altre informazioni personali al telefono quando non hai chiamato la tua banca invece del contrario. In questo caso, ti rifiuteresti di fornire qualsiasi informazione al chiamante, informandolo che richiamerai più tardi, e quindi utilizzerai un numero affidabile da un estratto conto bancario o da una rubrica.
Se provi l’ID chiamante e non funziona, la prima cosa da fare è confermare di avere questo servizio. Molte società di servizi telefonici offrono l’ID chiamante come componente aggiuntivo anziché come caratteristica standard o di base del servizio telefonico. Guarda il tuo piano telefonico per vedere se c’è un addebito per l’ID chiamante o chiama il numero del servizio clienti sulla tua ultima bolletta. Se disponi delle informazioni sul tuo account, un rappresentante del servizio clienti dovrebbe essere in grado di dire se il servizio è abilitato per te. Se il servizio è disabilitato, probabilmente ti verrà richiesto di pagare una tariffa mensile per avere il servizio, a volte con un costo di attivazione aggiuntivo ma una tantum.